2024 年上半年社交礼仪第一次网络形考_0005试卷总分:100 测试时间:90单项选择题 简答题 案例分析题 一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分
据美国博德斯戴尔的讨论,在两人的沟通过程中,有 65%的信息是通过()表达的
人们生活、学习、交往中最基本的姿势是 A
法律规范的端坐姿势B
法律规范的行走姿势C
法律规范的手势运用D
法律规范的站立姿势3
专家建议两个人交谈的最佳距离为 A
为他人进行介绍时要遵守的原则是 A
先向女士介绍B
先向尊者介绍C
先向领导介绍D
先向客人介绍5
“××国王陛下",这种称呼是 A
在西方,“礼仪"一词最早见于法语,原意是 A
法庭上的通行证B
社会上的通行证C
交往中的通行证D
学习上的通行证7
在欧美国家,成年男子的三大饰品指 A
手表、腰带、皮包B
手表、领带、皮包C
手表、领带、袖扣D
手表、腰带、袖扣8
历史上第一次用“先生”称呼老师,始见于 A
假如在餐桌上,或围坐在大厅时,握手的方向是 A
凝视对方的双眼与额头之间的三角区域,这是 A
亲热凝视二、简答题(共 3 道试题,共 36 分
简述交谈中如何委婉地表达意见
参考答案一旁敲侧击 二比方暗示 三间接提示 四先肯定在否定 五多用设问句不用祈使句2
简述网络礼仪的基本要求
参考答案:一入乡随乡 二文明健康 三相互尊重 四心态平和 五宽容大度 六拒绝病毒3
礼仪的原则有哪些