社 交 礼 仪 讲 义第一讲：介绍的礼仪一． 首先给大家做自我介绍二． 邀请每位同学作自我介绍(自我介绍是你迈向成功的第一步）三． 成功与礼仪的关系：成功意味着鲜花与掌声，权利与财宝，地位与身份
每个人都渴望成功，假如给你一个选择（图）A
轰轰烈烈的人生；B
平平淡淡的人生；C
凄凄惨惨的人生
你会选择哪一种呢
1990 年，美国 Syracuse 大学管理学院的讨论员对《幸福》杂志所列的 100 家大公司的高级执行经理和认识主管同时进行了全面调查
调查结果显示，英国 93%和美国 96％的公司经理一致认为礼仪和个人形象对于获得成功非常重要
举两个例子(黄 3）:1
同学应聘(礼仪）；2
尼克松 1961 年竞选总统败给肯尼迪(个人形象）四． 先请大家了解自己给人留下的第一印象如何
（测试题）五． 自我介绍礼仪（主动型和被动型）（兰 81—92）1．自我介绍的时机(16 种）2．自我介绍的内容（5 种）（1）应酬式:只介绍姓名（2）工作式：介绍姓名、供职的单位及部门、担负的职务或从事的具体工作（3）沟通式：姓名、工作、籍贯、学历、兴趣以及与交往对象的某些熟人的关系等等（4）礼仪式：姓名、单位、职务等项，用在讲座、报告、演出、庆典、仪式等正规场合（5）问答式：应聘时3．自我介绍的尺度（3 条）（注意时间、讲究态度、力求真实）六． 他人介绍礼仪1．了解介绍者（什么人可以介绍）8 种2．掌握介绍的时机（8 种）3．掌握介绍的顺序4．掌握介绍的内容（6 种）（1）标准式:介绍双方姓名、单位、职务等为主（2）简介式：简单介绍，自己认识（3）强调式：强调与介绍人的关系（4）引见式：把双方引到一起即可（5）推举式：经过精心准备，对前者的优点加以重点介绍（6）礼仪式：与标准式略同,语气、表达、称呼上更为礼貌5．掌握介绍的应对 （1）起立（2）目视对方，面带微笑（3）握手（4）问候对方并重复
