学 号 ： 姓 名 ： 指 导 老 师 : 论文题目： 第三方物流企业个性化服务营销策略分析专 业 ： 市场营销学 院 ： 摘要本文通在考察国内外有关物流个性化服务营销进展现状的同时，简要概述了第三方物流企业物流个性化服务营销的现状并分析了物流个性化服务营销进展的市场条件，根据条件分析为第三方物流企业选择和制定物流个性化服务营销策略.首先,本文综述了物流和物流服务相关理论，其次梳理了第三方物流企业物流个性化服务营销进展现状，并且就营销环境进行了详细的分析，然后对企业的物流个性化服务营销策略的选择做了分析，确定了 7P 营销策略，最后制定了 7P 物流个性化服务营销策略并对其所存在的问题进行了分析。关键词：第三方物流企业；个性化服务；7P;营销策略目录1 绪论..............................................................11.1 讨论背景和意义 ............................................... 1 1.2 国内外讨论现状 ............................................... 1 1.2.1 国外讨论现状分 析。 . 。。。。 ... 。。 . 。 . 。 . 。 . 。 ... 。。。 . 。。 .. 。。 .. 。。。。 .2 1.2.2 国内讨论现状分析 ....................................... 2 1 。 3 讨论内容 .................................................... 3 2 物流服务营销的理论基础 ............................................ 3 2 。 1 物流的基本概念 .............................................. 3 2.2 物流营销与服务营销理论 ...................................... 3 2.2 。 1 物流营销及其特点 ...................................... 3 2 。 2.2 服务营销 .............................................. 4 2 。 3 物流个性化服务营销策略 ...................................... 4 2 。 3 。 1 7Ps 营销策略 ......................................... 4 2.3.2 4C 营销策略 ............................................ 6 3 第三方物流企业个性化服务营销进展现状 ............................. 6 3 。 1 第三方物流企业营销环境分析 .................................. 6 3.1.1 宏观环境分析 ........................................... 6 3.1 。 2 微观环境分析 ................
