湖南欢乐运动健康管理有限公司2024 年 9 月 1 日 岗位职责 楼面营业部执行经理岗位职责1、协助总经理抓好公司营销工作(经营战略、管理知识、选人用人等),负责日常经营工作(计划、指挥、协调、控制、激励、考核等),保证公司各项目标的完成
2、在总经理授权或分工范围内实行全面的经营管理
3、完成本岗位职责内的各项经营指标、制定营业部、楼面部管理制度、经济指标及各项规章制度
4、检查、督导下属各级管理人员的工作,协调公司各部门之间的关系,参加每周召开的工作例会
5、审核和上报公司年度财经预算,向各部门下达年度工作指标
6、保持和进展公司与各界良好的公共关系,树立和提高公司的形象,开拓公司的经营业务
7、亲自接待 V
P 客人,代表公司对其表示热烈欢迎并提供特别的照顾和优惠
8、不定期与客人会面,了解客人的投诉和反映的各种意见,作为改善、提高管理和服务水平的参考
9、检查、督导楼面部、营业部的人事培训工作,加强人力资源建设,发现和培育人才;监督、检查法律规范化管理工作实施情况和各项规章制度的执行情况
10、努力改善工作条件,作好劳动保护和环境保护工作,不断改善员工的工作环境和生活条件,加强公司的安全消防保卫工作
11、完成总经理下达的月、年度营业收入指标和其他各项工作任务
楼面部经理岗位职责一、工作职责:在总经理助理的统一领导下,负责楼面、酒吧、管事部的领导工作并依照会所的经营方针及内部管理程序进行工作;负责会所的服务工作,确保为客人提供优质服务;负责酒吧、传菜部、大厅和包间等各下级部门的日常管理及业务考核工作;协调与营业部及各部门的工作关系
二、工作内容:1、每日参加收市后例会,并在开餐前召开班前会,布置任务,完成上传下达及协调工作;2、安排领班班次,督导日常工作;3、与厨师长保持良好的协作关系,及时将客人对菜肴的建议和意见转告厨师长,供厨师长在讨论制订菜品时参考;4