第十二讲 当代管理思想的进展趋势 随着管理环境的变化及一系列新的管理理论的产生，在 80 年代以后管理思想呈现出新的进展趋势。总体趋势是管理理念更加人性化、管理形态呈知识化、管理组织虚拟化、组织结构扁平化、管理手段和设施网络化、管理文化全球化。并且在以下方面趋势更加明显：对企业的业务流程进行重新设计的企业再造趋势；使管理更加具有柔性化的文化管理趋势；体现知识经济的灵魂和企业进行知识管理的管理创新趋势；网络经济、全球经济一体化下的管理的国际化趋势。这些新的趋势在管理中将不断的变成现实，这也是 21 世纪对管理提出的挑战。 《管理思想史》第十二章主要讲述了以下五部分内容: 一、关于管理思想进展的总体趋势 当代管理在管理理念、管理形态、管理组织、管理手段和设施、管理文化等方面具有较明显的趋势。总体上表现为:管理理念更趋人性化、管理形态呈知识化、管理组织虚拟化、管理手段和设施采纳网络化、管理文化向全球化进展 二、关于文化管理趋势 管理经历了两次飞跃 1．从经验管理到科学管理—管理的第一次飞跃 泰勒的科学管理理论使企业管理由经验上升为科学,很快在欧美推广，以福特汽车厂的流水线生产为标志，科学管理极大地推动了生产效率的提高。 2．从科学管理到文化管理——管理的第二次飞跃 科学管理使企业管理走上了法律规范化、制度化和科学化的轨道,极大地推动了生产效率的提高，同时,在实践中也暴露出其本质的弱点——对职工的忽视. 80 年代兴起的企业文化理论,完整地提出了与科学管理不同的管理思想和管理筐架，这种以企业文化建设为龙头的企业管理模式已经成为世界管理的大趋势. 文化管理纠正了科学管理见物不见人的偏向，适应了人们需要层次的提高，脑力劳动比重加大，知识经济的兴起，第三产业的进展，经济全球一体化等时代变迁,从而实现了高效率与高士气的良性循环。 企业实施文化管理需要解决的问题 1．对文化的取舍和加工处理问题 中国有五千年文明，文化沉积深厚,加上近代外来文化的大量涌入，往往使企业面对浩若烟海的文化，感到难辨良莠，无所适从。为了避开盲从，必须首先系统学习和了解各种文化的源流，才有可能在此基础上进行评价，选择和运用。企业实施文化管理主要还是靠企业自身摸索、了解所需文化，往往事倍功半。 2．对传统文化中的扬弃问题 传统文化在对社会与物质世界认识的表述上，过多地表述理想，强调社会应以秩序为中心,秩序的基础是伦理道德。在价值取...
