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管家部岗位职务说明书

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岗位职务说明书职位名称: 行 政 管 家 编 制 日 期: 2024-7 职 级:工 作 地 点:楼层客房、公众区各管辖地方工 作 关 系隶 属管 辖联 络房务总监、房务部经理管 家 部酒 店 各 部负责对象房务总监、房务部管 家 部酒 店 内 部权力范围请求、执行、报告督导、检查、审批协助、配合、解决、跟催职 位 条 件职 位 要 求身 体素 质年龄:28-45岁;身高:女160cm-170cm 男:170cm-180cm 身体状况:良好个 人品 德自觉遵守、执行国家的政策、法规、法令,良好的职业道德,强烈的酒店服务意识,严格招待酒店的各项规章制度,廉洁奉公,处事公正。 专业管理知识 具有相应管理能力,能精通有关的管理学、心理学及稳定的心理素养,懂得控制成本,经营管理,懂外语(英语为必备语种)。工作能力 善于与相关的部门在工作上融洽沟通,能有效地监督工作计划的落实,遵守、执行上司的指令. 资 历 相当大专或以上学历或有关本科旅游局承认的有关证书及相当的外语能力。8年以上酒店管理经验或有四星级以上酒店担任同职位两年 ,有一定外语能力。职业培训 熟悉部门的各项运作且有相当的培训能力,及文字书写表达能力,负责对本部主管进行业务培训,监督本部培训的落实,有国家旅游局承认颁发的上岗证书. 岗位责任说明书职 位 名 称: 行政副管家 编 制 日 期: 2024—7 职 级:工 作 地 点:楼层客房、公众区各管辖地方工 作 关 系隶 属管 辖联 络行 政 管 家管 家 部酒店各有关部门负责对象行 政 管 家管 家 部酒店各有关部门权力范围请示、执行、报告、建议督导、检查、审批、培训联络、配合、协调、跟催职 位 条 件职 位 要 求身 体年龄:26—45岁;身高:女160cm—170cmcm 男:170cm—180cm; 素 质身体状况:良好个 人品 德爱国、爱党,热爱本职工作,作风正派,严于律已,有较强组织纪律性,遵守国家政策、法规,能严格执行酒店的各项规章制度。 专业管理知识 具有相应管理能力,能精通有关的管理学、心理学及稳定的心理素养,成本控制能力 ,懂外语(英语为必备语种)。工 作能 力 善于与相关的部门在工作上融洽沟通,能遵守执行上司的指令,适当安排下属完成工作及临督抽查。 资 历 相当大专或以上学历或有关本科旅游局承认的有关证书,8年以上酒店管理经验及有一定的外语能力,通过本酒店主管专业班考核或同等业务水准。职业培训 熟悉部门的各项运作且有相当的...

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