管理学原理精简版[1]VIP专享

《管理学》――原理与方法(第 5 版）第一章 管理与管理学第一节 人类的管理活动一：人类活动的特点1:目的性2:依存性：3：知识性二:管理的必要性1：资源短缺将是一种长期的经济现象，如何将有限的资源进行合理的利用,则是管理必须解决的问题。2：科学技术是阻碍生产力的原因之一，实践证明只有通过有效的进展，才能使科学技术真正转化为生产力。3：高度专业划的社会分工是现代化国家和现代企业的的基础，协调各种关系需要管理。4：实现社会企业的长期进展，需要靠全体成员的共同努力.5:近几年来，以计算机技术为基础,信息网络，互联网等在中国各行各业中得到了空前迅速的应用和普及。三:管理的概念a：管理的目的是为了实现预期的目标b：管理的本质就是协调c:协调必定产生在社会组织当中d：协调的中心是人e：协调的方法是多样的,需要定性的理论和经验，业需要定量的专门技术第二节 管理的职能与性质一：管理的职能（一)计划：制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。组织中所有的管理者都必须从事计划活动。(二）组织：根据工作的要求与人员的特点,设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗 位上，用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调运转——这就是组织的职能. 组织目标决定着组织的具体形式和特点（三）领导:指导人们的行为，通过沟通增强人们的相互理解，统一人们的思想和行动，激励每个成员自 觉地为实现组织目标而共同努力。（四）控制：控制地实质就是使实践活动符合与计划,计划就是控制地标准。（五）创新：创新职能与上述各种管理职能不同，他本身并没有某种特有的表现形式，他总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。二：管理的自然属性不以人的意志为转移，也不因社会制度形态的不同而有所改变，这完全是一种客观存在。——管理的自然属性。三：管理的社会属性1：科学技术的进步,经济的快速进展,企业规模扩大,职能经理人出现，企业经营权和所有权分离2:部分职工持有股票，企业所有权的人数增多.3：西方发达国家的政府对本国经济实行不同形式不同程度的干预4：企业管理需要考虑消费者利益和社会生态环境的保护第三节 管理者的角色与职能一：管理者的角色根据亨利。明茨伯格的一项广为引用的讨论，管理者扮演着十种角色，这十种角色可归入三类。人际角色：代表人角色、 领导人角色、 联络者角色信息角色：监督者、发言人、传播人决策角色：企业...