管理学基础试题练习及答案一、选择题(括号内为答案)1。 ”管理的十四项原则"是由（亨利。法约尔）提出来的。2. ”一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”,这是（成就需要）理论的观点。3. "战略"一词原意是指指挥军队的（科学，艺术）。4。 （20 世纪 70 年代）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特色的目标管理制度.5. （工作质量)控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理生产技术工作进行的水平控制。6。 （头脑风暴法)决策方法也叫思维共振法、畅谈会法.7。 1990 年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。圣吉教授出版了一本享誉世界之作《第五项修炼-学习型组织的艺术与事务》，下列选项中（系统思考，改变心智模式，超越自我,建立共同愿景）是其主要内容。8. 1993 年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法,即（ 企业流程再造 ）。9。 M 型结构又称为多部门结构,亦即(事业部制结构）。10. 按预测属性的不同,可将预测划分为（定性预测，定量预测）。11。 根据沟通方式不同，沟通可以划分为（口头沟通和书面沟通，非语言方式沟通和电子媒介沟通）等类型。12. 根据控制对象的范围,可以将控制分为（全面控制，局部控制）等类型。13. 根据组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与沟通的沟通方式是（正式沟通）。14。 不属于克服沟通障碍的组织行动有（使用反馈技巧）。15. 处理冲突策略中最有效的方法是（解决问题）.16。 从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是(有知识的人，有能力的人，对组织忠诚的人）。17。 单位产品的总成本一般由两部分构成:(固定成本，可变成本)。18。 当外部环境具有很高的不确定时，计划应是指导性的,同时计划期限也应该（更短）.19。 当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫折后的防范措施一般有(积极进取的措施，消极防范的措施）.20。 当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采纳（定量预测）是可取的方法。21。 定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析,进行决策的方法。主要的定性方法有：（特尔菲法，头脑风暴法，哥顿法）.22. 对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（市场预测）.23. 对供应商的评价，（协同能力）主要涉及的...
