管理心理学-周建民-VIP专享

东 北 大 学 继 续 教 育 学 院 管理心理学 试 卷（作业考核 线下） B 卷(共 2 页） 总分题号一二三四五六七八九十得分一、典型气质类型有哪些？其行为特点是什么？请结合实际经验谈谈如何根据组织成员的气质差异做好管理工作。（20 分）答:典型气质类型:1。多血质；2。胆汁质；3。粘液质；4.抑郁质 各类型特点 1。多血质。 神经特点：感受性低；耐受性高;不随意反应性强;具有可塑性；情绪兴奋性高;反应速度快而灵活。 心理特点:活泼好动，善于交际；思维敏捷；容易接受新奇事物；情绪情感容易产生也容易变化和消逝，容易外露;体验不深刻。 典型表现:多血质又称活泼型，敏捷好动，善于交际，在新的环境里不感到拘束.在工作学习上富有精力而效率高,表现出机敏的工作能力,善于适应环境变化.在集体中精神愉快，朝气蓬勃，同意从事合符实际的事业，能对事业心向神往，能迅速地把握新事物，在有充分自制能力和纪律性的情况下，会表现出巨大的积极性。兴趣广泛，但情感易变，假如事业上不顺利热情可能消逝，其速度与投身事业一样迅速。从事多样化的工作往往成绩卓越。 合适的职业:导游、推销员、节目主持人、演讲者、外事接待人员、演员、市场调查员、监督员等等. 2。胆汁质。 神经特点：感受性低；耐受性高;不随意反应强;外倾性明显；情绪兴奋性高；控制力弱;反应快但不灵活。 心理特点：坦率热情；精力旺盛，容易冲动；脾气暴躁；思维敏捷；但准确性差；情感外露，但持续时间不长。 典型表现：胆汁质又称不可遏止型或战斗型.具有强烈的兴奋过程和比较弱的抑郁过程,情绪易激动,反应迅速，行动敏捷,暴躁而有力；在语言上，表情上，姿态上都有一种强烈而迅速的情感表现；在克服困难上有不可遏止和坚韧不拔的劲头，而不善于考虑是否能做到；性急，易爆发而不能自制。这种人的工作特点带有明显的周期性，埋头于事业，也准备去克服通向目标的重重困难和障碍。但是当精力耗尽时，易失去信心。 适合职业：管理工作、外交工作、驾驶员、服装纺织业、餐饮服务业、医生、律师、运动员、冒险家、新闻记者、演员、军人、公安干警等. 3。粘液质 神经特点：感受性低；耐受性高;不随意反应低；外部表现少；情绪具有稳定性；反应速度不快但灵活。 心理特点:稳重，考虑问题全面；宁静，沉默，善于克制自己；善于忍耐.情绪不易外露；注意力稳定而不容易转移，外部动作少而缓慢. 典型表现:这种人又称为宁静型,在生活中是一个坚持而稳健的...