绩效指标数据管理制度1 目的 为明确绩效指标数据的搜集、整理、利用的职责,法律规范绩效指标数据的搜集、整理、利用的方式,保证绩效指标数据提供的及时性、准确性、完整性、有效性、可验证性,维护员工对绩效指标数据的公平、公正的认知,保证绩效考核的高效、可信,特制订此制度
2 适用范围 XX 公司绩效管理指标库所明示的所有指标的搜集、整理、利用的全部过程
3 名词与术语3
1 战略数据 企业进展战略以及相应的战略目标实施行为的数据,如年度销售额、人均利润率、新产品利润贡献率;3
2 组织数据 反应组织整体状况的相关数据,如产品市场占有率、员工满意度、员工流失率;3
3 职位数据 其一是在履行职位职责时所产生的绩效相关数据的记录,比如个人的出勤率、个人销售额等;其二是基于工作分析对履行岗位职能所需要的条件加以规定并需要员工去达成的数据;3
4 业务流程数据 用以表达流程效率的相关数据
通常习惯于从时间、质量、成本、风险四个方面来考虑
例如平均配送周期、平均生产周期、有效工时比例、破损率等数据
流程数据是组织绩效数据的核心;3
5 供应链数据 用以表述供应链工作过程与结果的数据
交货周期、订货满足率、供应链响应时间、总物流管理成本、外购件库存天数;3
6 定式接收 定时、定点地以固定的方式接收已经备案的固定提供者呈交的文件资料;3
7 载体 记录工作缘由、过程与结果的各种纸质、电子档、照片、录影(像)、录音、磁盘、实物
如各类表单、记录、既要、通知、决定、账册、卡片等;4 内容与要求4
1 管理责任4
1 人力资源部负责指导、督促、奖惩相关部门对绩效指标数据的搜集、整理、提交、利用
并负责最终保管所有绩效指标数据
并负责对绩效指标数据的稽核、验证,组织对绩效指标数据的修正;4
2 各部门根据《绩效指标库》所明示的“数据来源"、“数据提供部门”的规定履行搜集、整理、提供绩效指标数