绩效考核实施方案一、总 则为贯彻按劳分配原则,法律规范物业公司职工队伍的管理。建立以岗位绩效奖金制为主要形式的奖金激励制度,通过对职工履行岗位职责情况的评估,将其奖金分配结构与实际工作业绩紧密结合。调动职工的工作积极性、提高职工的自身素养,推动小区物业管理工作上一个新的台阶。特制定本制度。二、岗位绩效考核原则1、客观公正、实事求是,考核内容和考核方式公开透明; 2、注重实绩、合理量化、综合平衡的原则; 3、谁管理谁考核,并体现权重的原则。三、被考核人员: 物业公司经理和职工。四、 考核的基本内容: 小区物业公司绩效考核,分为经理考核和职工考核。(一)、经理考核内容: 经理考核主要从敬业精神、领导能力、工作态度,工作业绩、遵规守纪、理论学习和综合素养等七个方面;1、敬业精神考核:热爱本职工作,以本职为“天职”;乐于奉献、勇于创新;干物业、爱物业、专物业、精于物业.2、工作态度考核:有强烈的责任感,以身作则,率先垂范;有积极向上、不怕困难、大胆管理、勇于进取的拼搏精神;有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲。3、领导能力考核:有合理组织工作部署,统一协调下属行动的能力;有正确分析、把握问题,提出合理解决方案,做出正确决定的能力;有把握下属思想动态、激励下属工作热情、形成团队凝聚力的能力.4、工作业绩考核:物业管理和工作目标的完成情况;物业公司工作纪律及规章制度落实情况;工作受到上级表彰情况。5、遵规守纪考核:带头执行物业公司作息时间情况;履行岗位责任制情况;廉洁自律情况。6、理论学习考核:物业管理相关的法律法规及有关的专业知识掌握的情况。7、综合素养考核:全面考察个人修养和综合素养情况.(二)、职工考核内容: 职工考核主要从个人的敬业精神、工作态度,工作能力、遵规守纪、理论学习、团结协作和综合素养等七个方面。1、敬业精神考核:热爱本职,安心工作,乐于奉献;干物业、爱物业、专物业。2、工作态度考核:有强烈的责任感;有积极主动、不怕吃苦、不讲条件、勇于进取的工作精神;有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲。3、工作能力考核:熟悉小区基本情况,能够胜任本职工作;善于思考问题、讨论问题,独立完成所担负的物业管理服务工作;能够出色的完成上级交给的各项任务.4、遵规守纪考核:服从领导,令行禁止;执行物业公司作息时间情况;履行岗位责任制情况;遵守物业公司各项规章制度情况。5、理论学习考核:物业管理相关的法律法规及本职专业知识和...