绩效考核工作监督检查办法 一、总则第一条为公司增长公司的执行力，更有效地开展公司全体员工绩效考评工作，依据本公司实际情况，遵循共同执行、相互监督、类比定制的尊旨,本着客观实际、突出重点、分类考核、定量定质的原则，在对公司管理人员的工作态度、工作能力、工作绩效考核工作中,力求做到公平、公正、合理,并有助于公司团结上进，特拟定以下绩效考核工作监督检查办法。第二条绩效考核监督检查工作，经董事会授权，由董事会秘书处和公司纪检组成监督检查委员会,依法独立行使内部检查监督职权，对董事会负责。下属各部门对检查监督工作负有配合义务。 第三条 适用范围 本办法适用于参加全员考核工作的综合办、人力资源部、财务部、审计部。二、绩效考核工作监督检查的基本内容及方法第一条 监督检查的内容： 绩效考核工作的透明度、绩效考评人员的自律性、公正性和责任心，绩效考核办法的可操作性、绩效考核工作的预见性和创新性。第二条 监督检查总则： 重点检查绩效考核工作是否公平公正，是否有利于公司挖掘潜力，实现了增收节支，是否创建了一个团结上进公司团队。第三条 监督检查的方法(从各个考核角度实地出发，全面综合性地分析、制定监督方案。）总的思路：3.1 按月监督检查： 3.1.1 本职工作的完成情况及质量 30 分.3。1.1.1 完成 15 分，未完成按完成率乘满分给分；完成值/目标值×100%×标准得分；3。1。1。2 无误差不良工作记录得 15 分，误差上下浮每 1%扣 1 分。 3。1。2 投诉率 25 分。被投诉(书面具名或口头投诉）的次数乘总计不超过 2 次,得 25 分，每多出一次扣 5 分，直至扣完为止。 3.1.3 对工作中遇到问题的解决方案以案例的方式与部门内岗位进行分享，共同提高得 25 分。按分享人数及实施率得分。 3.1。4 公司重大安排完成率满分 20 分。得分等于完成率乘 20 分。3。2 年度监督检查： 3.2.1 本职工作的完成情况及质量 30 分.依据全年考核得分考核：3.2.1。1 无未完成的得 15 分，累计有两次未完成的逐次扣 2 分、4 分、6 分…不够扣除递推下年;3.2.1。2 无误差不良工作记录得 15 分，全年累积误差在 5％扣 5 分，在此基础上,每增加一个误差百分点加扣 2 分,并递推下年。 3.2.2 投诉率 25 分。被投诉(书面具名或口头投诉)的次数乘总计不超过 10 次，得 25 分，每多出一次扣 5 分，直至扣完为止. 3。2。3 全年组织培训技能、学习经验方法、...
