卓越物业《绩效管理制度》拟稿李罗日期2011—4—20修订侯晓炜日期2011—5—6审核制度评审委员会集团人力行政部日期2011-5-162011—6—30批准杜达卫日期2011-9-28修订记录日 期修订状态修改内容修改人审核人批准人第一章 总 则1。1 目的为了法律规范本公司绩效考核管理，提升公司、部门、职员的工作业绩，使公司能够长期可持续进展，实现公司的中长期战略规划,特制定本制度。1.2 适用范围本制度适用于物业公司职员级及以上人员，下列人员不适用:1. 安管员、班长、保洁员等基层员工适用《员工级绩效管理制度》2.实习生、试用期人员3。销售类人员4.公司临时岗人员5.兼职、特约人员年度考核期内累计事假超过 90 天的职员不参加年度考核，不计发年终奖金。1.3 考核原则 1.3。1 公开、公平、公正性原则考核者要向被考核者明确说明绩效管理的标准、程序、方法、时间等事宜,使绩效管理有透明度。对于同一岗位的职员使用相同的考核标准.绩效管理要做到以事实为依据,对被考核者的任何评价都应有事实根据,避开主观臆断和个人感情色彩。1。3.2 过程导向原则根据公司进展战略要求,公司目前绩效管理不仅仅看重结果，更需要注意过程的控制，需要每个参加绩效管理的人员都能对过程进行把控,使绩效管理落实到位。1.3。3 关键指标考核原则 制定的 KPI 指标及关键任务要遵循少而精的原则，要抓大放小，做到有重点、有针对性。 1。3。4 及时沟通原则在整个绩效管理过程中，考核者和被考核者要开诚布公地进行沟通与沟通，评估结果要及时反馈给被考核者，肯定成绩，指出不足，并提出今后应努力和改进的方向，发现问题或有不同意见应在第一时间进行沟通.第二章 绩效管理组织职责2.1 绩效考核委员会构成 为确保绩效管理的结果公平公正公开，设立绩效考核委员会,委员会成员由公司高管、人力资源职能部门、财务职能部门及运营职能部门等相关部门负责人组成.2。2 绩效考核委员会职责2.2。1 考核委员会负责制定公司《年度 KPI 与关键任务考核表》，并将指标分解至各部门、项目，定期对指标的完成情况进行考核和评估。2。2。2 每年 1 月 30 日前，考核委员会组织完成对各部门/项目负责人、分管高管上一年度《年度 KPI 与关键任务考核表》的检查和评价。2.2.3 每年 2 月 28 日前，绩效考核委员会组织各部门/项目负责人、分管高管签订本年度的《年度 KPI 与关键任务考核表》。2。3 人力资源职能部门职责2.3.1 负责绩效考核相关的规划、统...
