网销部组织架构及岗位职责XX 集团公司 一、网销部人员构成网销部主管:邢永坤网销部推广：李岩网销部客服：王天霞网销部设计：贺茹网销部平台负责:张琴二、网销部工作职责1、搭建公司网络营销部门组织架构，并培育网络营销运营团队，制定运营规划及营销策划等；2、负责公司产品的网络市场推广工作，搜集、调研并分析用户需求，拓展客户资源；3、负责制定公司网络品牌进展战略、品牌建设及市场调研等工作；4、负责网络营销的日常管理及后台服务,维护并新增网络店铺的产品信息；5、负责顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理,并形成工作报告，计划书;6、完善网站销售流程，策划零售销售活动;7、、根据公司进展计划，完成公司下达的任务指标;三、网销部岗位职责网销部网销主管推广客服设计平台1、负责组织编制网络营销制度，并经审批后组织执行；2、负责组织制定网络营销工作计划，并组织实施;3、负责组织网络业务推广和市场开拓工作；4、负责制定公司网络品牌进展战略、品牌建设及市场调研等工作;5、负责网络营销渠道的建立与法律规范工作；6、负责组织客户服务与售后服务支持工作，并对服务效果进行评价; 7、负责与相关单位或部门进行网络营销业务合作的洽谈；8、完成上级临时交办的工作。四、网销部主管岗位职责1、负责组织编制网络营销制度,并经审批后组织执行；2、负责组织制定网络营销工作计划，并组织实施；3、负责组织网络业务推广和市场开拓工作；4、负责制定公司网络品牌进展战略、品牌建设及市场调研等工作；5、负责网络营销渠道的建立与法律规范工作；6、负责组织客户服务与售后服务支持工作，并对服务效果进行评价；7、负责组织与相关单位或部门进行网络营销业务的洽谈；8、根据公司进展计划，完成公司下达的任务指标；9、负责做好对下属人员的管理工作; 10、完成上级交办的工作。五、网销部平台负责岗位职责 1、在网销部主管的领导下，负责网络市场的协议签订、市场开发、客户维护以及客户档案管理工作； 2、负责网络市场价格方案的确立以及执行工作，及时向网销部主管反映市场反馈情况;做好每个月网络销售情况的统计工作,针对问题给予合理化建议；3、负责受理网络客户投诉与建议并做好记录工作，及时向网销部主管提交网络客户投诉与建议的书面报告；4、定期访问维护大额订单合作客户的关系；5、负责网站资料的录入与更新工作；6、做好网络客户的档案建立工作,注重条理性并不断更新，并定期上报主管；六、网销部客服工作职责1、受理...
