职业技能培训-店面管理与店面销售技巧培训课程大纲.

—职业技能培训店面管理与店面销售技巧培训课程大纲培训讲师:蒋东青培训时间:2—3 天培训地点:客户自定培训对象:店面经理，全体员工主要特点：详细阐述以提升店面管理与店面管理与店面营销技巧的操作精髓案例指导：分析店面管理与店面营销技巧内训的经典个案案例训练:掌握店面管理与店面营销技巧提升方法行动建议：消费店面管理与店面营销技巧的实战模拟练习提升建议：引爆店面管理与店面营销技巧的行动方案培训大纲：职业技能培训-店面管理与店面销售技巧培训课程大纲主要内容讲解:第一章.有效的店面管理一.店面成员的角色认知和定位1。专卖店店长和普通销售员在角色上有何不同?2.普通销售员3。专卖店店长4.其他成员二.大家在日常店面管理中遇到哪些问题?1.店面形象管理2.店面人员管理3.销售运营管理4。客户管理5。其他三。如何进行店面形象管理1。店面形象为什么重要？2。店面形象包含哪些组成部分？3。店面形象管理之硬件要素—注意事项合理设计店面布局案例:方正电脑店4。店面形象管理之软件要素—巧用软件要素样机陈列，满足顾客视觉、触觉的需求—巧用软件要素以人为本的店面布置，营造舒适、温馨的店面形象案例:方正对于店面形象管理的法律规范要求、检查方法和评价标准5。大家沟通店面照片四。如何进行专卖店人员管理1。专卖店店长在人员管理方面的职责2。员工行为法律规范员工行为法律规范-检查表3.——专卖店人员管理岗位操作法律规范合理划分店面人员的岗位和职责——店面人员岗位和职责管理的工具岗位说明书4。新员工的甄选与录用5。对员工开展积极有效的培训非常必要专卖店培训包括的内容专卖店培训进行的方式6.建立有效的激励机制7.加强团队建设，增强团队凝聚力五.如何进行店面销售营运管理1.专卖店店长在销售营运管理方面的职责2。制定详细的店面月度销售计划Step1 将全年的店面销售任务分解到月度分解到月度（举例Step2 将月度销售任务分解到每一周、每一天，并预测销售旺期和销售高峰日Step3 将销售任务合理分配到店面每一个销售员需要注意的问题3.运用合理的促销策略和其他辅助手段,实现店面销售目标月度销售任务已经明确到日了，也分配到每个员工了,现在店长需要做些什么?“成功实现销售的五个 P”运用合理的促销策略和其他辅助手段,实现店面销售目标（举例4。保证合理的库存存货管理的目标加强存货管理，提高物流营运效率及时处理超期库存处理超期库存需要注意的问题5.营运资金周转图6。专卖店店长在店面销售运营管理中...