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( )是团队中的“老黄牛”,但应变能力不强,墨守成规 √ A 创新者 B 实干者 C 监督者 D 推动者 正确答案: B2
授权的关键是( ) ×A 权力的接受者 B 权力的发放者 C 决策权下放 D 参加者 正确答案: C3
( )是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式 √ A 妥协 B 竞争 C 回避 D 迁就 正确答案: C4
在制定目标时我们所说的“共同参加制定”的意思不是指下列的哪一项 √ A 充分的目标对话 B 上司与下属的角色平等 C 以领导层为主导 D 确认双方认同 正确答案: C5
自我实现,实现理想属于( )层次需要 ×A 第二 B 第三 C 第四 D 第五 正确答案: D6
下面选项中不是权力的特点 √ A 潜在性 B 强制性 C 随意性 D 与职位相联系 正确答案: C7
要达到( )阶段要采纳“间隔重复”法来加强 √ A 不良习惯的无意识阶段 B 不良习惯的有意识阶段 C 良好习惯的有意识阶段 D 良好习惯的无意识阶段 正确答案: D8
优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上,其最重要的原因可能是因为对( )的不同 √ A 角色认知 B 时间管理 C 员工激励 D 员工授权 正确答案: B9
将工作事项的紧急性分为四档:“马上要做的;短时间内要做的;可从长计议的;可以不做的,"这是时间分析法中的( ) √ A 时间价值的计算 B 时间支配能力分析 C 工作紧急性分析 D 工作重要性分析 正确答案: C10
下面不属于倾听的技巧 √ A 设身处地 B 积极回应 C 据理力争 D 准确理解 正确答案: C11
哪一项不是教练工作本身的特点 √ A 一般是现场发生的 B 运用的时间要很短 C