第一章 1.分析：企业为什么需要管理咨询？2.简答：简述管理咨询的概念。3。简答：管理咨询可分为哪两个阶段？4.简答：管理咨询根据范围可分为哪几类？各类的具体含义是什么？5.简答：企业内部人员咨询和外部人员咨询的优缺点分别是什么？6.简答：从应用角度，管理咨询可分为哪几种形式？7.简答：简述管理咨询的特性。8。综合：如何理解廉正、独立和客观？9。简答：简述管理者高品质完成管理的关键点。10.简答：学习管理咨询课程可以培育哪些方面的能力？11。分析:我们应该怎样学习管理咨询这门课程？第二章1.分析：咨询项目中为什么会涉及处理企业内部纷争，咨询公司应怎样整合分歧？2.简答：对于大多数中国企业目前管理状况,应从哪些领域利用不同的工具加强管理创新？3。综合：为什么在决策实施过程中需要咨询机构和企业都投入其中?4.综合：在中国化大背景下，国际管理咨询公司应该怎么做？5.简答：简述企业管理的三个层次。6。分析：目前中国企业中达到二流企业的比例还很少的原因。7.简答：融弃的概念包括哪两个要素？第三章 1。简答：简述咨询特质演变的过程。2。分析:随着时代的进展，不同时期管理咨询业务的重点发生了哪些变化?3.简答:简述管理咨询进展的依托。4。综合：中国管理咨询产业的现状.5.简答：简述我国咨询产业在咨询品质上存在的重要问题。第四章1.简答：管理咨询分为哪五个阶段?各阶段的目标和任务是什么？2.简答：确定课题阶段的项目建议书包括哪些内容？3.简答：简述咨询公司在正式咨询阶段的工作步骤.4。简答：简述管理咨询工作拟定工作方案一般包括哪几步？5.分析：一个咨询机构的后续服务包含哪些内容？6。简答：咨询项目竞标分为哪几个阶段？各阶段必要的技能是什么?7.综合:咨询项目的实施模型包含哪些内容？8.综合:咨询工作中主要应用的讨论方法有哪些？各方法的内涵是什么？9。简答：简述“5W1H"的内涵。10。分析：分析企业关键业绩驱动因素及其变化形式.11.简答：简述项目建议书的主要结构。12.简答：基于模型的企业诊断过程包括哪些阶段？第五章1.简答：简述企业三大系统轴承.2.简答：简述企业三层结构及其内涵。3.分析：试述鱼骨图分析法的内涵、类型与使用步骤。4。简答：鱼骨图的作用5.简答：制作鱼骨图时分析问题的步骤。6.分析：鱼骨图分析问题的分析要点有哪些？7。简答：简述鱼骨图的绘制过程和要点。8。简答：简述企业生命要素 PAEI 的内涵。9。简答：简述企业生命周期的划分。10.综合：试述企业生命周期...
