目 录摘要................................................................I关键词..............................................................I引言................................................................11 跨境电商运营模式相关理论.........................................11.1 跨境电商运营模式概念...........................................11.2 跨境电商运营模式的分类.........................................12 跨境电商市场的发展概括...........................................22.1 我国跨境电商市场的发展阶段.....................................22.1.1 1.0 时代:代购时代——消费者集中、小众普及度不高.............22.1.2 2.0 时代:海淘时代——形成常规的买方市场和卖方市场...........32.1.3 3.0 时代:跨境时代——平台模式多样化,跨境网络常态化.........32.2 我国跨境电商市场的发展趋势.....................................33 京东国际的概况....................................................53.1 京东国际基本情况...............................................53.2 公司竞争环境分析...............................................53.2.1 京东国际的优势...............................................63.2.2 京东国际的劣势...............................................63.2.3 京东国际的机遇...............................................63.2.4 京东国际的危机...............................................63.3 京东国际运营模式分析...........................................73.3.1 产品管理.....................................................73.3.2 海外营销.....................................................83.3.3 跨境物流.....................................................83.3.4 供应链管理...................................................93.3.5 升级演变的过程..............................................104 京东国际运营模式存在的问题......................................114.1 在产品管理的过程中的第三方商家出现的假货现象..................114.2 售后服务问题..................................................124.3 商家没有向消费者提供商品物流信息.....................