基于 SSM 框架的小区物业管理系统摘要 随着信息化社会的快速发展，小区服务智能化、网络化成为了当今社会的一种发展趋势。如今的社区服务系统存在可扩展性差、功能单一等问题，难以满足社区住户复杂的业务需求。基于上述问题，本文提出了一种新型智慧社区系统，通过小区、角色、权限对账户体系进行划分，从而保证了系统的可扩展性和安全性；通过信息化手段在传统物业服务和社区周边商业中融入智能提醒、智能评价等功能，使得智慧社区系统更人性化。从真正意义上满足了人们对于社区业务的复杂需求。本文主要从需求、关键技术、设计与实现、测试与分析四大部分对智慧社区系统进行了全方位的阐述。并且结合朴素贝叶斯分类算法，设计并实现了商家评分管理模块。该算法具有分类准确度高、方法简单、分类速度快等特点。本文主要工作可归纳如下： （1）采用面向对象分析法对用户需求进行逐一分析，从角色用例入手，分析了社区业主、社区物业管理员、社区商户管理员、社区配送管理员的角色用例分析，确立系统的功能需求。 （2）针对智慧社区系统中的关键技术进行了阐述，从性能、易用性、框架优势三个方面对 Spring、Spring Mvc、Mybatis 进行了分析，对比其他框架，明确优缺点和最终选用的理由。 （3）根据需求分析内容对系统进行了总体设计、数据库设计以及功能模块设计，并依据设计思路对智慧社区系统框架进行了整合，选择合理的实现形式对关键模块进行了实现。 （4）针对系统关键模块编写了测试用例，进行了相关的测试与结果分析，测试结果满足要求。 本文在商家评价模块中，突破传统评分模式，结合朴素贝叶斯分类算法实现了业主对在线电商商家的评价功能，减少人为评价操作对最终商家评价的影响，最真实的反映业主对社区商家的评价，保障商家评价的可靠性和真实性。 关键词：智慧社区；SSM(Spring, Spring Mvc, Mybatis) Abstract With the rapid development of information society, intelligent and networking community service become a tendency in today’s Society. Today’s community service platform has single function and poor scalability. Also it can’t meet the user's complex business requirements. In order to improve this situation, this thesis presents a new intelligence community system that account system is 2divided by communi...
