论 ERP 与电子商务整合的必要性摘要；21 世纪各种技术的飞速发展给企业带来机遇和挑战。电子商务的发展为企业开展对外市场营销提供了一条更为便捷、广阔的渠道，而ERP （Enterprise Resources Planning，企业资源规划）技术的应用可对企业加强内部管理提供强大的技术支持。可以说，电子商务是建立在ERP 的基础之上的应用，ERP 是企业实施电子商务的支撑系统。但由于二者基于不同的技术平台，流程、侧重点都有所差异，如果二者整合起来，将成为增强企业竞争力的一种有效途径。Abstract;21st century the rapid development of technologies to business opportunities and challenges. The development of e-commerce enterprises to develop foreign marketing provides a more convenient, broad channels, and ERP (Enterprise Resources Planning, Enterprise Resource Planning) application of technology to strengthen the internal management of enterprises to provide strong technical support. It can be said that e-commerce is built on the basis of ERP applications, ERP is the implementation of e-commerce support systems. However, because of the two based on different technology platforms, processes, focusing on differences in both, if the two together will improve the competitiveness of enterprises to become an effective way.关键词；电子商务 ERP 整合 办公自动化Key words; E-commerce ERP Integration Office Automation1第一章 电子商务与 ERP 简介一．电子商务电子商务是指所有利用Internet、Int ranet、Ext ranet 来解决商业交易问题, 降低产、供、销成本, 开拓新的市场, 创造新的商机, 通过采用最新网络技术手段, 从而增加企业利润的所有商业活动。企业电子商务的发展有一个循序渐进、从基础到高级的过程, 典型的企业电子商务发展模式应该包含几个步骤: 构建网络基础设施; 实现办公自动化(OA ) ; 建设企业核心的业务管理和应用系统, 此环节中最有代表性的是ERP 和外部网站的建设;然后是针对企业经营三个直接增值环节设计的客户关系管理CRM、供应链管理SCM 以及产品研发管理PLM ; 最后企业实现电子化决策, 通过相关行业的数据库相互联接, 按...
