烟草局（营销部）零售终端建设工作汇报材料立足终端情感引领理念宣贯提升服务打造知名品牌成长阵地尊敬的各位领导：大家好！为认真贯彻落实 XX 年全国卷烟营销网络建设现场会会议精神和《国家烟草专卖局关于加强现代卷烟零售终端建设工作的意见》要求，原平营销部紧紧围绕“卷烟上水平”目标任务，切实有效地推进现代卷烟零售终端建设工作，打造具有“现代性、形象性、特色性”特征的零售终端示范店，构建工、商、零三位一体面向消费者的卷烟营销体系，为全面推进零售终端建设工作奠定了坚实的基础。非常感谢市局（公司）给我们这次与大家在一起交流的机会。其实，我们没有什么经验可谈，借这个机会，只是把我们如何推进零售终端建设工作和提升运行水平的一些做法和体会向各位领导和同仁汇报如下，不足之处，敬请各位领导和同仁们批评指正。我汇报的题目是《立足终端情感引领理念宣贯提升服务打造知名品牌成长阵地》。一、开展情况。自去年 9 月以来，我们在积极贯彻落实“山西烟草零售终端建设新领域开发启动会议”会议精神和忻州市局（公司）“推进卷烟零售终端建设再动员”的要求和部署，按照“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的总体要求，以努力促进零售终端建设“六大功能”有效发挥为核心目标，以培育“532”和“461”知名品牌为突出重点，以“工商零协同一体，共同服务消费者”为最终目的，按照“整体规划、覆盖城乡、典型示范、循序渐进”终端建设总体思路，稳步推进辖区零售终端建设工作。（一）建立机构，明确责任，制定终端建设方案。一是为确保终端建设工作的开展有个良好的开端、运行流畅、成效显著，成立了以“一把手”为组长的原平烟草零售终端建设工作领导组，制定了《原平零售终端建设实施办法》，组织召开了以营销部门牵头，专卖部门辅助的零售终端建设专题研讨会，提出了建设的具体工作思路，明确了零售终端建设的活动目标与要求，通过讨论，定出了零售户评选标准和评选流程以及在今后运行过程中的管理办法。并将具体措施落实到具体责任部门、责任人，明确时间进度，并按月实施进度跟踪。二是我们的零售终端建设实施方案在市局领导审核批复后，进行了方案修改和完善，特别是按照市局批复的建议，更加注重了零售终端环境的改变，功能区域的划分，卷烟陈列的专业性等，随着省局零售终端建设指导意见的下发，我们更加明确了终端建设的发展方向。（二）情感引领，营造氛围，夯实终端建设基础。零售终端是行业的前沿阵...
