行政部工作制度为了加强内部管理、明确要求，法律规范行为，制造良好的工作和企业文化氛围，塑造公司良好形象,特发布此制度.一、日常行政工作1. 接待:1) 接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气，公话严禁私用；2) 对来访者要使用文明用语，热情接待,要仔细倾听来访者的叙述;3) 如未能及时有效地解决，应做好相应的记录并跟进落实。2. 销售状况记录:1) 每天的经营历程2) 会计凭证(收货发货、销售单）。3) 业务员出差的凭证、欠条要及时交接核对。4) 统计业务员的差错记录5) 每天统计发货用时，做销售分析。6) 统计进销存问题，(账账不符要求会计对账，帐实不符要求调查出入库情况）。7) 人员考勤记录（请假、调休） 8) 每天到货情况 9) 合肥、阜阳调拨完成情况(下午三点）3. 文件收发及档案管理:公司发文统一由行政部负责，其他任何部门不得以公司的名誉发文。未经总经理签发的文件，不得发文。文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后，应先分类整理再按要求进行归档，公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是：统一领导，分类管理;维护档案的完整与安全；便于公司和社会对档案的有效利用。4. 会议室管理：1) 各部门使用会议室需提前一天通知行政部登记。2) 部门会议由使用部门自行负责布置会议室，公司会议由行政部负责布置会议室。3) 部门会议结束后由用部门及时整理桌椅并收拾洁净,公司会议结束后由行政部负责及时整理桌椅并收拾洁净。5. 车辆使用及管理：提高汽车使用率,合理使用，降低能耗。公务用车，公司领导在市内参加各种业务活动,派车接送；到外地出差，送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动，酌情安排用车。每月要查违章记录（年审日期、上次保养时间，每一万公里保养一次），出车回来要交回钥匙，记录出车里数、车辆有无碰撞!二、专项行政工作1. 企业文化建设:1) 包括企业文化、核心价值观、企业精神、企业道德、经营理念;2) 企业 VI 设计（章程、简介、统一标识）、公司组织结构、公司大事记、员工手册；3) 员工活动组织、节日福利物资组织与发放等。2. 人事招聘：1) 配合各部门做好人员定岗、定编及人才储备等方面工作； 2) 制订部门和人员岗位职责，配合公司各部门架构的设置、变更等管理； 3) 公司各管理人员的考察、聘任、考核、沟...
