2024 产品保修承诺书产品保修承诺书 在社会进展不断提速的今日，承诺书对我们的作用越来越大，承诺书本身虽无法律效力，但有约束作用，签下承诺书，就得考验诚信你写承诺书时总是没有文字可写？下面是我帮大家整理的产品保修承诺书，欢迎大家共享。产品保修承诺书 1 我司一贯特别重视为客户供应优质的售后服务来支持我司客户的产品销售的便利和胜利，本公司愿为整套产品设备供应高质量的售后服务，特作如下承诺： 1、产品设备的操作及日常维护工作，将由客户方的技术人员负责，本公司技术部将供应相应的产品培训及指导。 2、公司储存足够的零配件，能保证客户方不会因为缺乏零件而耽搁系统运行，特别状况，可供应相应型号设备进行短暂替补运用。 3、本公司 24 小时随时响应客户方的服务需求，并在第一时间制订出客户方问题的解决方案。 4、以产品出厂日期为准，我司对生产的产品供应质量保证：6个月包换(不含外壳的更换、产品外观以及产品的配件、包装的损坏须要适当收取相应费用)、一年免费保修和产品终生维护。非人为破坏引起的故障产品，保修期内来回运费由双方一起担当，保修期后运费由客户方担当。若产品属于人为，雷击破坏，则我司负责修理，客户方支付修理费及运费。 一、华菱星马秉承“以客户为中心”的亲情服务理念，为客户供应专业的“亲情服务”。华菱星马遍布全国 91 个办事处，551 家特约修理站竭诚为用户车辆供应优质服务。开通了 24 小时保姆服务热线 400-887-1827 和 400-887-1857，接到用户求助信息后，内地省份6 小时内、边远省份 24 小时内服务到位。 二、质保期内的免费服务是华菱星马质量至上、维护用户合法权益的重要措施。华菱星马生产的整车、专用车、改装车、电动车及华菱星马认可的运用的华菱重卡底盘部分都属于华菱星马实行质量保修期产品。保修期产品保修内容为：车辆在保修期内，由于产品的材质制造加工、装配质量的缘由，引起的整车、总成及零部件的损坏或故障，技术服务部为用户进行保修服务以及终生技术支持。车辆出现故障或无法运行等状况，接到用户求助信息后，一般故障保证在 24 小时内解决，对于重大故障，在 48 小时内供应明确的解决方案。 三、公司定期对驻外的技术服务人员进行产品技术培训，通过培训与考核，提升技术服务人员的技术水平。在用户或选购 方 接 收 车辆以后，派遣相关的技术工程师对客户进行技术培训。通过对客户的培训，使客户能够驾驭整车及总成的运用和...
