2024年春运工作总结范文

一、春运工作早布署二、各项生产指标完成情况今年春运共计发班 15603 班次，输送旅客 28.71 万人次，实现营收 1813.01 万(不含县内短途)，比去年同期营收增加了 273.6 万元。其中：加班 106 班次。小件寄存 1.25 万元。“”三、树立 以人为本，安全第一 的思想1、强化安全意识，坚持以人为本的指导思想，安全运输是春运工作的重点，各岗位员工牢记树立安全第一，预防为主的方针，严格执行操作规程。2、加强安全宣传教育，充分利用广播加大安全宣传力度及时向经营车主和驾乘人员传达有关安全会议精神。广播员在寄存行礼的同时,每隔几分钟宣传驾驶员安全行车规程和旅客乘车常识，每天不少于 200 多次。3“”、抓好源头管理，坚持 六不出站 制度，春运前对进站参营车辆的资质进行严格审查，对不合格的车辆实行停班整改。严格执行合格后车辆方可报班的原则，同时对驾乘人员进“”“”行安全预警教育，坚持 六不出站 制度，仔细检查 三危物品 发现可疑行包及时汇同安保“部共同检查处理，通过大家的共同努力，无一例违规车辆出站，车上无一例旅客携带 三”危物品 乘车。四、合理安排运力，确保旅客有序流动1、今年春运投入运力 337 辆，共计客位 9027 座。春运期间实行运力管制，凡进站参营的车辆一律不得停班、脱班。无故停班、脱班的车辆按《客运管理实施细则》之规定进行处罚，确保了今年春运运力的有效发挥。2、根据旅客流时、流量、流向及时组织车辆串线加班，最大限度的提高车辆利用率和上座率，缩短旅客滞留在车站的时间。五、提高服务质量，确保春运任务的圆满完成1、为了更好的发挥各岗位员工的工作效率，合理安排工作计划。根据往年的春运经验，结合今年春运的特点，站务科各管理人员天天亲临现场指挥，并对岗位人员进行了临时调整，组成了专线班车专人检票组。特别对重庆客流量较多的班线，设立了专人微机检票、打单。且根据每日的客流量情况，立马作出应对措施，实行依次发号排队检票，真正杜绝了在客源高峰时段检票混乱之现像。春运期间组织员工加班，特别是超长线、重庆班线，常常加班至深夜，乃至通宵。熬得个个嗓子嘶哑，超量的服用润喉片。吃盒饭，睡办公桌均无一人怨言，真正体现了站务科全体员工爱岗敬业，以企业为家的奉献精神。由于春运期间客流量较大，车辆周转速度相对较慢，加之天气变化因素造成应班车辆不能按时到站应班，全体站务科人员共同向旅客做好解释工作，稳定旅客情绪；同时与经营车主协...