B2C 电子商城策划方案 一.项目背景电子商城致力于提供产品展示及订购为核心的网上购物服务宣传自己商店的产品并将自己的产品展现给客户，让客户通过网站便能自由的选择购买产品。该网站是通过用户登录浏览商品、查看公告、购买、确定购买、实现用户模块功能。其中订单的生成，网站后台系统，通过系统管理商品、订单、用户来实现。二.系统的管理1.系统规划与设计 顾客在进入电子商城后，首先进入商城的大厅，也就是商城的首页。在这儿，顾客应该能看到最引起注意的东西，并对商城有个总体的认识，可以查看商城发布的公告，或者商城举办的特价商城活动，查看商品的类别，并且从这儿还能进入到浏览商品的界面，并能够方便地搜索商品，而且还能像在商场里一样，顾客可以使用一个叫做购物车的工具用以模拟商城的实物购物车。顾客在查看商品的价格等详细消息后，可以把自己喜爱的商品放入到购物车中，并可以对已放入购物车的商品进行处理，如修改商品数量，从购物车中去掉不想买或不满意的商品等。当用户购完货物后可以到商城的服务台结账，术语也叫下订单，请大家注意，这儿可能会用到多种术语。用户下订单时必须要在商城里注册并且已登录，以便商城能够在数据库中队订单及订单的接受者也就是顾客有完整的信息记录，方便随后的订单处理。在下完订单后，用户可以用 E-mail 保留订单，以便收到货物时进行查对。在用户下完订单后，商城将根据订单的列表内容，使用电话同用户进行确认，同时以便及时准备发货，发货成功并收到款后，一个真正意义上的交易也就完成了。但是上面仅仅是完成商城功能的一部分，商城还要管理自己商城里的货物和商品，进货，添加新的商品，删除没有的商品，向顾客发新的公告，删除过期公告，管理在商城里登记注册的用户。 2.系统模块划分与流程根据上面所描述的系统需求、流程，以流程图的形式画出系统功能模块图，并将这些流程图分为客户端和管理端。图 3-2-1 客户端模块流程图购物车用户登录推断用户注册服务台用户订单回执用户登录登录无登陆用户查看公告特价商品浏览商品查询搜索商品管理员图 3-2-2 管理端模块流程图根据系统流程图可将系统划分为以下一些模块，如下表所示：表 3-2-1 模块功能列表序号功能模块类别功能模块备注1客户端查看公告/特价商品模块2浏览商场模块3查询/搜索商品模块4购物车模块账户验证验证是否成功管理商品管理特价商品管理订单管理公告管理用户5服务台模块（结账模块）需要用户模块共同工...
