甲方：_________ 乙方：_________ 甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，达成 i／t 信息系统服务关系，特订立本合同。 一、甲乙双方关系 甲方为电脑及网络等信息系统使用者，即_________。 乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商，即_________。 二、服务方式 1．甲乙双方在签署正式服务合同后，乙方应尽快对甲方的信息系统进行规划实施，并在标准期内（通常为 1 至 2 周内），同时实施项目的时间最好为周六或周日或甲方非工作期内，以便乙方能更快更好的完成实施工作，或者也可以由甲方安排时间进行项目实施。 2．甲乙双方在签署正式服务合同后，乙方每天会对甲方服务器软件和网络进行远程维护管理。具体内容包括服务器操作系统优化、数据库备份、核心文件备份、网络性能优化、网络安全控制、防火墙、邮件系统管理等等。 4．乙方可以免费为甲方提供设备采购的建议，但所发生的费用应由甲方承担。软件故障应由乙方解决，而不另外收取费用。 5．乙方还可以帮助培训甲方指定人员，进行一些简单的维护和问题解决，以能够尽快尽好地解决问题，使信息系统故障时间减至最低。 三、服务标准 1．乙方通过事前精心维护和事后及时响应，尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。 2．乙方并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。 3．乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务，但不对甲方自主购买软件的使用和维护负任何责任。 四、服务内容 信息系统安全规划 1．操作系统的安全修补 2．应用软件的安全修补 3．病毒防治软件的安装和定期自动检测、自动升级策略的设置 4．用户权限设置，密码统一保管 5．数据、邮件定期备份 6．系统安全漏洞分析及解决方案 7．企业网站、邮件系统安全检测 日常维护 1．软硬件维护，包括电脑、服务器、网络交换器、路由器 2．系统优化，包括 windowsXX／xp 等。 3．网络系统优化，包括性能优化、易操作易管理优化 4．员工在使用电脑及相关设备时所遇到问题解答 其它 1．乙方可以免费为甲方提供设备采购的建议，包括提供采购设备的品牌及采购的方式。 2．乙方可以辅导甲方指定人员，进行一些简单的电脑操作维护和问题的解决。 五、合同执行 1 ．本合同最短有效期限一般为一年，实际有效期限应以实际签署日期为准， 甲乙双方合同执行时间从甲乙双方签订合同的当日进行算起。 2．甲方应在合同期内每月_________日准时支付乙方服务费人民币_________...
