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IT资源管理部门评价表格

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IT 资源部部长 CSF 组成表被考核对象: 考核周期: 年 月 日至 年 月 日 统分人签名:CSF考核周期考核标准KPI 指标权重数据来源评分标准考核得分备注过程跟踪月度5工作计划30直接上级评价见工作计划表IT 系统运行季度5见表 T130直接上级评价见表 T1设备管理季度5见表 T220直接上级评价见表 T2IT 知识培训季度5见表 T310人力资源部见表 T3部门满意度半年5见表 T410固定表格调查见表 T4合计---------100------说明:1.在季度考核中将部门满意度权重归并到 IT 系统运行中。2.此表由人力资源部进行统计。表 T1 IT 系统运行评价表被考核对象: 考核周期: 年 月 日至 年 月 日 考核人签名:KPIKPI 定义权重评分标准评分加权得分54321系统运行稳定性系统能够正常运行,并未因系统不能运行而影响工作。40大大超出期望超出期望达到期望达到大部分期望未达到期望故障排除准是能在第一时间内排除 IT 系统的各种故障30大大超出期望超出期望达到期望达到大部分期望未达到期望安全性能够确保系统数据和信息的安全性30大大超出期望超出期望达到期望达到大部分期望未达到期望合计---100------------------评分理由说明:1.此表由管理副总根据 IT 系统运行情况结合以上 3 个方面综合作出评价。2.考核人只需作出评分即可,由人力资源部进行加权核算。3.单项评分为 1 分或为 4 分(含)以上者须说明评分理由。表 T2 设备管理评价表被考核对象: 考核周期: 年 月 日至 年 月 日 考核人签名:KPIKPI 定义权重评分标准评分加权得分54321设备维护能够建立 IT 设备维护程序,并按规定对设备进行维护,未因设备故障影响工作。40大大超出期望超出期望达到期望达到大部分期望未达到期望设备造册对所有的 IT 设备进登记造册管理,并跟踪流动情况。30大大超出期望超出期望达到期望达到大部分期望未达到期望设备购买 掌握设备利用率并严格按购买程序购买设备。30大大超出期望超出期望达到期望达到大部分期望未达到期望合计---100------------------评分理由说明:1.此表由管理副总根据 IT 资源部部长的设备管理工作结合以上 3 个方面综合作出评价。2.考核人只需作出评分即可,由人力资源部进行加权核算。3.单项评分为 1 分或为 4 分(含)以上者须说明评分理由。表 T3 IT 知识培训评价表被考核对象: 考核周期: 年 月 日至 年 月 日 考核人签名:考核指标指标定义权重目标值实际完成完成比...

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