M 通信公司战略成本管理应用讨论王亚兰M 公司的战略成本管理13M 公司产品体系分为四个产品事业部，产品事业部是公司“准事业部制”中以产品研发为核心职能的事业部，主要负责公司各项产品的讨论、开发与生产。它们是公司各产品进展的责任中心，也是公司的阶段利润中心，对该产品的市场占有率负一定责任。产品事业部的存在和进展与产品的生命周期有关。营销事业部设四个营销事业部、是公司各产品事业部共同的销售、维护平台，在各特定区域或对特定的用户从事销售、维护业务。四个营销事业部相对独立核算，是公司的阶段利润中心的最后实现的机构。总公司对产品和营销事业部建立各自的“虚拟账户”，产品经营的全过程被划分成几个阶段，实现产品和服务在公司内部各事业部之间的“虚拟账户”间有偿转移。在准事业部的基本机构基础上，在公司总部保留了对各事业部提供支持的职能体系（成本中心）： 技术中心、质量企划中心、人事中心、财务中心、总裁办公室、IT 中心及采购中心。其中，在财务方面，M 公司实行的是中央财务集权，收支两条线的管理模式，各事业部均没有自己独立的财权，所有款项均进入财务中心，由财务中心总体控制财务开支，各事业部在预算范围内进行财务支出并由总部直接付款支出。各事业部的财务、成本核算人员均由总部财务中心派出。三、人员结构M 公司实施以人为本的人才战略，建立了一套引进、培训、使用、激励人才的机制。一万多名员工中，博士、博士后 400 多人，硕士5000 多人，本科以上学历占员工总数的 70%左右。目前，从事研发的员工占总数的 32%，从事生产的员工占 24%，从事市场营销的占 19%，从事客户服务的占 12%，从事管理工作的占 13%。四、企业文化M 公司长期以来形成了快速更新知识的企业文化，努力成为“学习型”组织，这不仅是行业激烈竞争的需要，也是公司管理者对学习和引进国内外先进理念非常重视的结果。M 公司在推行战略成本管理的同时，致力于培育公司成本文化，提出“公司文化的核心是降低成本”，开展各级管理干部分批读书班，聘请专家讲授战略成本管理课程，要求必读迈克尔·波特所著的《竞争战略》和《竞争优势》两书以及《降低成本新利器》等书，并对读书内容进行考核。五、IT 系统建设M 公司实行 IT 统一管理，实施电子商务的 E 化战略设想。它的信息系统以企业价值链（产品开发、市场销售、计划供应、生产、用户服务）为主线，以核心业务支持为重点。信息技术应用的目的和价...
