中层主管核心管理技能训练教程第一讲 中层主管的角色定位中层主管的角色定位第二讲 经理人的心智修炼经理人的心智修炼第三讲 经理人的职业生涯规划经理人的职业生涯规划第四讲 目标计划跟进目标计划跟进第五讲 有效授权技巧（上）有效授权技巧（上）第六讲 有效授权技巧（下）有效授权技巧（下）第七讲 绩效管理和考评（上）绩效管理和考评（上）第八讲 绩效管理和考评（下）绩效管理和考评（下）第九讲 员工培育（上）员工培育（上）第十讲 员工培育（下）员工培育（下）第十一讲 高效团队建设（上）高效团队建设（上）第十二讲 高效团队建设（下）高效团队建设（下）第一讲 中层主管核心管理技能导论 中层主管在企业里的重要作用 本次课程的主题是介绍中层主管的核心管理技能。在进入主题之前，我们首先了解中层主管在企业中的重要作用。 1.企业的支柱每个企业都像一座高楼大厦，它的外观代表着企业的形象，外部结构和楼顶好比是企业中的高层管理者。但对于整个大厦而言，最重要的是挺立在大厦四周的支柱，正是这些支柱把大厦一层一层稳固地支起；假如支柱倒了，大厦就会摇摇欲坠。这些支柱就好像是我们企业中的中层主管。 2.落实执行力的关键Æ 好企业与差企业的最大区别早在 20 世纪 70 年代末 80 年代初，管理学家就致力于讨论造成企业好坏的原因。经过长期、大量的调查考证，管理学家发现好企业和差企业的最大区别就在于执行力优秀的企业不但有好的战略规划，而且能将好的规划落实到位。而差企业尽管拥有同样好的战略规划，但往往不能落实，或落实时发生了很大的偏差。Æ 执行偏差的根源执行偏差可能来自于企业的各个层级，但最主要是来自企业中层。因为中层就像连接上层和下层的一座桥梁，发挥着承上启下的作用。只有中层把企业决策层的理念、规划、一些具体的方案和方法真实、准确地传递给每一个员工，才能保证战略目标的实现。事实证明，中层主管执行力的偏差最容易导致企业进展滞后。 中层主管执行力差的原因与解决方案 1.半路出家目前，企业里百分之八十至九十的中层主管都是从业务骨干、业务能手里选拔出来的。这些人往往技术娴熟、工作积极、业务能力强、人际关系好。但他们身上存在一些明显的通病：Æ 缺乏对管理角色、管理职能、管理的基本方法、基本流程和一些管理技巧的了解；Æ 在担任中层主管后不能与时转换角色。 [案例]目前国很多企业都存在一种有趣的现象：级别越高的领导越忙碌。究其原因，...
