中山南路街道网格化工作汇报 一、健全组织,合理架构,夯实网格化服务管理工作基础 (一)领导重视,组织有力 根据上级要求,街道成立了社管信息化领导小组,办事处主任任组长,党工委副书记任常务副组长,下设网格服务管理办公室(简称网格办),办公室设在民政办,具体负责网格化服务管理工作
各社区成立网格服务管理工作站(简称网格站),由社区主任任站长,统筹协调社区网格化工作
(二)科学划分,合理架构 今年,街道经过调整,共划分 38 个网格,除预留 3 个网格外,目前实际运行的共有 35 个网格
网格服务管理实行“三级网格”模式:第一级为社区主任,主要负责指导、协调、监督社区下属网格的全盘工作;第二级为网格管理员(或网格责任人),由社区工作者兼任,主要负责数据维护、收集民意、代办事项、协调社区志愿者等工作;第三级为社区(治理)志愿者,主要负责民生政策、人口变动、热点问题的上传下达
(三)公示职责,明确责任 根据上级相关文件要求,街道为各社区统一制作了社区网格化服务管理联系卡、网格管理员和社区志愿者工作牌、民情日记本,并在社区各网格明显区域设立网格公示牌,将网格管理员姓名、联系电话、服务内容、监督电话等内容进行公示
二、健全机制,加强督导,法律规范网格化服务管理工作运行 (一)建立制度,法律规范标准 街道建立健全了网格化各项制度,如《社区网格化工作制度》《社区志愿者工作职责》、《社区志愿者工作制度》等
与此同时,街道建立定期例会制度和通报制度,每月召开 2 次社区治理工作例会,每周通报一次网格管理员巡查轨迹情况,每月 2 次对社区人房数据质量、办事项受理、网格化事件上报、志愿者登记等详细数据进行通报
(二)加强督导,强化实效 街道网格办每周到社区对网格化工作进行指导、监督,社区联系领导对网格化工作进行统筹协调,主要领导召开社区治理例会进行过问、部署
11 月分开始由街道党工委副书记