产品设计与开发的流程（APQP）序号策划项目负责和支持部门工作内容质量记录 一、确定产品和开发项目 1洽谈开发意向，明确顾客需求
营销部门征询顾客意见，进行市场调研，分析竞争对手，分析产品保修记录；《市场调研报告》2收集产品信息，提出产品开发需求，确定开发项目
技术和营销部门包括产品的报价、成本、进展趋势和风险评估；《产品立项申请报告》3成立项目开发小组，分解任务，下达工作计划
管理层确定立项，书面任命，人员配置和培训，职责分工到人，签订保密协议
项目启动会议记录；编制项目计划
4制定设计目标，制订APQP 工作进度计划
技术、生产、质量、采购、营销、财务等部门；进行技术、市场、生产能力、生产成本和投资风险的分析，明确开发方向，定义品质标准
进行产品的可行性、可靠性讨论，进行开发风险的评估；技术部门 收集顾客输入（图纸、法律规范、样件）等信息
编制《新产品开发任务书》，明确产品的设计目标
5 确认项目的可靠性和质量目标
项目小组 （PPM）零件/百万；降低成本缺陷或废品确定产品的可靠性和质量目标；率等 ；6提出产品的概念，编制产品初始材料清单/过程特别特性初始清单
项目小组 基于产品/过程的初步设想，提出对新设备、工装、材料、量具、试验设备和设施的要求；提出对产品的性能、材料、质量、尺寸、寿命、成本、环境、外观等因素的要求
编制初始过程流程图 项目小组 从零件、部件到系统的全部初始流程，确定产品、过程的特别特性
编制《产品特别特性表》，明确特别特性的确定原则、标识方法
7编制产品保证计划项目小组 评定新技术、复杂性、材料、环境、应用、包装、服务和制造要求给项目带来的风险因素
《设计信息检查表》检查设计方案
8评审设计任务书，验证设计项目
项目小组 评审、识别设计是否满足顾客的要求，编制产品保证计划
明确产品的性能和功能，明确责任分工、项目计划进度等
9第一阶段工作总结技术副
