企业以人为本管理讨论论文 论文关键词：人本思想表扬批判沟通激励企业文化 论文摘要：随着中国加入 WTO，企业之间的竞争越来越激烈，企业之间的竞争归根结底就是人才的竞争，人是企业的第一要素，是最活跃最易变的影响因子。用人，作为一门艺术，是一个永远也讲不完的话题，任何企业想要在市场经济高速进展的今日取胜，就不得不谈以人为本的管理方式。 0 引言 企业管理，通俗的说，就是一个人让一大群人为其做事的能力，而企业的人本管理，即是一个人让一大群人心甘情愿地为其做事的能力。美国著名管理学家德鲁克说过，人才是企业最大的财宝。假如企业需要的人才能够适时、适才、适质、适量地得到供应，则无往不利。 以人为本，作为一种管理思想和社会价值观念，古已有之。我国古代思想家早就提出“民惟邦本，本固邦宁”、“天地之间，莫贵于人”，强调要利民、裕民、养民、惠民。近代西方人本主义反对迷信、崇尚科学，反对专制、崇尚自由，反对神性、张扬人性，这一切都揭示了人的重要性。企业管理是一个复杂的过程，从最开始确定一个目标，经过一系列的调查、分析、论证，进行决策计划，到组织人员进进行全面实施，到最后任务完成猎取利润，都是需要投入大量人力资源来进行的。假如这些人都不是尽心尽力的，不是尽忠尽责的，那工作做事的效率肯定是非常低的作为企业管理者，以人为本的管理方式涉及企业的方方面面，我就从管理者最不容易把握的三方面来谈企业的人本精髓：表扬与批判的艺术，情感沟通的艺术，激励的艺术，企业文化的艺术。 1 表扬与批判的艺术 每个人都渴望得到别人的夸奖和欣赏。美国的一位哲学家曾说：“人类天性中都有做个重要人物的欲望。”每个人都希望在赞扬声中实现自身的价值。表扬是最好的激励方式之一。假如管理者能够充分运用表扬来表达自己对下属的关怀和信任，对其工作的肯定与欣赏，就能有效地提高下属的工作效率。而假如工作能够常常获得肯定与认可，员工就会产生成就感和对企业的认同感，就会不断提高对企业的忠诚度。 当然，为了让你的赞美更具有效果，我建议我们的管理者做到以下几点：①赞美是发自内心的。发自内心的赞扬是容易被对方接收，对方在接收你赞扬的同时，也觉得你是一个诚实的人，是一个有知识趣味、有涵养的人，一个可以接交可以信赖的人。假如赞扬不是发自内心的，别人听了肯定就会觉得你虚伪，觉得你在奉承我。真诚的赞美，发自肺腑的，会赢得对方好感，否则，将适得其反。②表扬应有...
