师徒制管理方案一、目的为提高新员工职业素质，帮助新员工快速融入公司，实现员工职业生涯目标，加快企业人才培养步伐，特制订本方案。二、定义与范围师徒制：即师傅带徒弟，以“带进门”为目的，辅导期为一至三个月。本方案针对店面营业员岗位。三、职责、师徒制归口总部人力资源中心管理，负责制度的编制、修订工作，推动、指导执行，并进行检查、评价和通报。、负责师徒制的日常管理、徒弟的投诉处理，考核和津贴、奖金（考核、津贴和奖金）的核发；负责定期组织师傅进行企业文化和辅导技巧培训。四、师傅的管理规定（一）、任职资格：师傅任职资格：店长或指定的工作半年以上业绩突出的营业员。（二）、师傅的职责、师傅必须具有良好的职业道德和本岗位应具备的全面专业技能，热心传授理论知识和实际操作技能，明确自己所承担的责任，具有强烈的责任感。、从思想、工作、生活上关心、爱护和帮助徒弟，为人处事要起到模范、榜样作用。做好带徒的学习记录，保证徒弟考核合格。、帮助徒弟熟知企业文化、规章制度、岗位职能、药物药品、工作方法等。、根据徒弟的情况，进行部门内所需的通用业务能力、技术的辅导，帮助徒弟提高岗位技能水平。、定期（每周一次）向人力资源中心反馈（员工）徒弟各方面的情况。、关注徒弟的思想动态，引导徒弟理解、认同企业文化，融入工作团队。、协助徒弟规划其在公司内部的职业发展道路。（三）、师傅的权利、评价权：师傅有权对徒弟的表现给予中肯、客观的评价。、放弃权：师傅在带徒期间，对于屡教不改或资质太差的徒弟，可以选择放弃带徒。、建议权：带徒期间，师傅可以根据徒弟的表现和潜力，对徒弟的绩效考核、岗位调整等方面给予建议。五、徒弟的职责和权利、遵守公司的各项规章制度，安心本职工作，虚心向师傅学习，能吃苦耐劳，团结同事。、在工作中服从师傅的安排。、严格按规范和程序执行工作流程，虚心请教工作中的疑难问题。、徒弟必须有学习的愿望，肯学上进，认真学习专业知识，并加以运用。、有权举报师傅的违规行为和故意刁难行为。六、师徒制管理流程（一）、拜师流程、新进员工或转岗员工接受岗前培训后，由接收部门协调安排师徒见面，进行一对一沟通。、；师徒之间签订《师徒协议书》（附件），正式确定师徒关系。（二）、监督流程、学习期间，徒弟必须认真做好《实行生学习笔记》。、授徒期间，师傅必须据实填写《辅导记录本》。、人力资源中心专员必须每月对《实习生学习笔记》和《辅导记录...
