全球五百强企业人力资源总监系列专访专访 GE 全球首席教育官鲍伯·科卡伦 通用电气公司是世界上最大的多元化服务性公司,同时也是高科技,高质量的工业和消费产品的生产和供应商。通用电气公司由一三个业务集团组成:8 个工业产品集团、4 个金融产品集团、以及1 个新闻媒体。GE 在全世界 100 多个国家开展业务,员工超过 300,000 人。2024 年销售收入一三 17亿美元, 利润一五 1 亿美元。通用电气公司的历史可追溯到托马斯·爱迪生,他于一八 78 年创立了爱迪生电灯公司。一八 92 年,爱迪生通用电气公司和汤姆森-休斯顿电气公司合并,成立了通用电气公司(GE)。GE 是道-琼斯工业指数一八 96 年设立以来唯一至今仍在指数榜上的公司。 从 21 岁计划当一名工会领导人到如今成为 GE 的首席教育官，鲍伯·科卡伦的职业目标己发生一八 0 度的巨大转变，但唯一不变的是工作的重心——人。在 128 年来始终追求卓越、引领全球商界经营管理的 GE 浸淫多年后，鲍伯·科卡伦用他的努力获得成功，同时深刻体会到人力资源和领导力培育对于企业的重要性，尤其是在今日社会。 HR 管理世界：您在 GE 已有 26 年了，而且一直从事人力资源相关职位，有什么原因吗？ 鲍伯·科卡伦：到 2024 年 3 月，我在通用电气公司（General Electric Company，以下简称GE）已工作了整整 26 年，其间从人事管理培训生到首席教育官(Chief Learning Officer)，我在GE 换了 8 个工作岗位，但却始终和人力资源相关。 我的职业选择要追溯到我的父亲，他是一个工会领导人，当年他获得波士顿大学神学和哲学博士学位后，成为一名神职人员，但没有终身为上帝服务，而是成了一名工会领导人，为劳工服务。在我的印象中，父亲是个非常有原则的人，有着明确的价值观，非常同意帮助和教育别人，也懂得如何去理解他人，帮助他们改善生活。 作为 5 个孩子中最小的一个，我 12 岁时就在父亲的感召下确立了人生目标——当一名工会领导人，尽管那时他还不太清楚工会领导人究竟是干什么的。为实现这一目标，我进入美国西北大学并选择了劳资关系专业。上学第一年，我惊讶地发现教授让我学的是管理——在鲍伯看来，这是和工会工作对着干的事情。 但学习使我改变了对管理的理解。我发现劳资并不是天然对抗的双方，管理本身也不像我想象的那样“邪恶”，真正的错误在于那些滥用制度缺陷和特权的经理们。同时，我也发现美国的工会领导人往往在做出不利的...
