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典当行标准化工作细则

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德恒典当组织架构、职责与岗位责任制与标准化工作细则组织架构公司实行董事长领导下的总经理负责制。总经理对公司的经营管理、业务进展负全责,公司设业务部、财务部、综合办公室等职能部门。部门职责1、业务部职责:(1)负责客户的接待、业务介绍与业务洽谈;(2)负责对当物进行鉴定、评估、保管;(3)负责典当业务的全程办理;(4)负责制定《评估标准书》;(5)负责开发新业务与制定相关管理制度;(6)负责与典当业务所涉与的相关职能部门的协调工作;(7)负责公司的业务技能培训;(8)负责公司业务资料的管理工作;(9)负责本公司业务的宣传和推介。2 财务部职责(1)负责公司日常的财务管理工作与典当业务部事后监督工作;(2)负责公司财务管理的各项规章制度的制定、完善与执行;(3)负责编制财务计划,定期分析财务计划的执行情况,检查监督财务纪律;(4)负责编制公司的年度财务预算、决算方案;(5) 会同有关部门定期分析公司的经营情况与财务情况,促进公司取得较好的经济效益;(6)负责公司与工商、财政、税收、银行等部门之间的工作协调;(7)负责编制公司各类月、季、年度的报表并准确报送;(8)负责公司所有资金的筹措、调度、控制和使用;(9)定期对公司的存货、固定资产、低值易耗品进行清查盘点,确保公司财产的安全与完整;(10)负责公司现金、票据、有价证券的保管,会计凭证的编制、审核与保管,会计帐册的登记处理与保管; (11)负责当金与综合费用的收取;((12)负责办理公司的各项纳税事宜。3 综合办公室职责(1)负责公司日常办公事务的管理工作;(2)负责办公场所的管理,确保环境卫生良好,物品摆放整齐;(3)负责办公用品的购置与管理;(4)负责安全管理制度的制定与落实,管理安全防设施;(5)负责员工的考勤管理工作;(6)负责对公司典当业务的事后监督工作;(7)负责与公安、消防等部门的协调工作。日常工作标准一、业务接待 先生/女士:您好!欢迎光临,请坐,我们德恒典当公司是由国家商务部与公安部批准设立的,经工商部门注册登记成立的大型综合性典当融资机构。经营项目有:不动产如房地产抵押典当,动产如金银、汽车等质押典当,请问您需要办理什么业务?我们的宗旨是支持生产,方便群众,救急济需,帮您融资,助您成功!实现为您便利融资的目的。您好!(请坐、倒水),这是宣传单,上面有典当常识与业务围,请您看一下,这是我们的业务流程图(介绍流程图容),对您的当物估...

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