质量管理 体系的部审核方法 质量管理体系的部审核方法 审核的基本概念部质量审核员部质量体系审核质量管理体系部审核实例 第一章 审核的基本概念 1．审核的定义 审核是对活动和过程进行检查的有效管理工具，审核的结果为管理者实行措施提供了信息。2．审核的目的 审核是对活动和过程进行检查的有效管理工具，审核的结果为管理者实行措施提供了信息。审核的主要目的是确定满足审核准则的程序，如：确定被审核方的管理体系对规定要求的符合性；评价对法规的符合性。确认所实施的管理体系满足规定目标的有效性。总之，开展部审核是为了查明质量管理体系的实施效果是否达到了按质检机构的目标所建立的质量管理体系的要求，与时发现存在的问题，以便通过实行论证和预防措施，来进一步提高质量管理体系的符合性和有效性。 第一节 审核目的和审核原则 第一章 审核的基本概念 3．审核的原则 为确保审核的有效性和效率，应坚持审核的客观性、独立性和系统方法三个重要原则。 （1）审核的客观性（2）审核的独立性（3）审核的系统方法 第一节 审核目的和审核原则 第一章 审核的基本概念 1．质量管理体系 质量管理是在质量方面指挥和控制组织（机构）的协调活动，质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织（机构）的管理体系。其要点是：质量管理体系是建立质量方针和质量目标，并为实现这些目标的一组相互关联的或相互作用的要素的集合。质量管理体系把影响质量的技术、管理、人员和资源等因素都综合在一起，形成一个有机的整体。构成质量管理体系的各个过程以与每一过程都必须开展的活动都可以看作组成质量管理体系的要素。 第二节 与审核相关的几个概念 第一章 审核的基本概念 2．质量方针和质量目标（1）质量方针是由组织（机构）的最高管理者正式发布的该组织机构总的质量宗旨和方向。 其要点是：质量方针由组织（机构）的最高管理者正式发布。质量方针与组织（机构）的总方针相一致。（2）质量目标是在质量方面所追求的目的。质量目标通常依据组织（机构）的质量方针制定，并针对组织（机构）的相关职能部门和层次分别规定质量目标。 其要点是：质量目标的容应符合质量方针所规定的框架。质量目标应是可以测量的。 第二节 与审核相关的几个概念 第一章 审核的基本概念 3．质量控制与质量保证（1）质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。（2）质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任...
