北方图书城四年人才规划一、人才现状分析二、每年吸引人才的目标 专业目标:1、营销、管理专业本科以上——从事经营管理方向2、工科、数学专业本科以上——从事物流再造3、图书情报专业本科以上——从事业务、分类工作4、计算机本科以上(往届)——从事软件开发5、企业策划、广告设计——从事广告相关工作6、国家统招大专,专业不限——图书营业员 毕业院校省属本科以上院校 年龄目标:1、管理人员——30 岁以下2、技术人员——35 岁以下3、营业员——23 岁以下 学历结构目标(4 年)第一年:讨论生——占总人数的 2.5%本科生——占总人数的 20%大专生——占总人数的 30%各 类人员人数年龄结构学历结构专业结构职称结构平均年龄35岁以下36—49岁50岁以上讨论生本科大专中专高中中文理工管理其他高级中级初级无领 导班子34232133中 层干部1039451414118243一 般工 作人员792772723422122347276合计9276151424472132458275103合 计占 总人 数百 分比40%33%6%0. %3%10%20%1%6%1%2%25%12%2%4%1%第二年:讨论生——占总人数的 5%本科生——占总人数的 30%大专生——占总人数的 50%第三年:讨论生——占总人数的 8%本科生——占总人数的 40%大专生——占总人数的 70%第四年:讨论生——占总人数的 10%本科生——占总人数的 50%大专生——占总人数的 90%三、吸引和留住人才的措施1、招聘——校园招聘、社会招聘、建立人才库2、员工职业生涯规划——职务晋升(连锁店见习经理制、临时职务代理制)、职位轮换、后备干部储备(见附 1《北方图书城员工职业生涯规划办法》)3、部培训——部培训员制度(附 2)、“星期八”读书俱乐部(附 3)4、薪酬改革——在市场调研、市场开发等重要岗位尝试按绩效分配。5、企业文化建设——《北方时空》、企业文化宣传栏附 1:北方图书城员工职业生涯规划办法(晋升、轮岗、干部储备)一、职务晋升:形式:竞聘为主,任命为辅原则:公开、平等、竞争、择优适用:管理岗位程序:发布竞聘岗位——报名——递交材料——审核——测试——公示——试岗1. 测试包括笔试、面试形式,根据岗位不同具体分为 ISO9000 文件测试、计算机操作、文件督察、情景模拟、文件筐测试、无领导小组讨论、民测等形式。2. 人力资源部备有加密题库,每月更新,确保实效。3. 为提高竞聘质量,储备管理人才,实行“连锁店见习经理制”与“管理职务代理制”。(见附录)4. 特别岗位任命依据考核结果...