后勤部门绩效考核办法为了促进学院管理工作的法律规范化、制度化、科学化,提高人才培育质量,结合学院实际,制定本办法
一、 考核原则: 考核坚持科学、公平、公正、客观原则;坚持定量和定性相结合,以定量为主原则;坚持过程和效果相结合原则;重在引导,注重可操作性原则
二、 考核实施目的: 确保岗位职责、工作任务的达成;为绩效改进提供依据,逐步导入绩效考核理念,使绩效考核成为一种习惯;作为员工个人奖惩的参考依据之一,充分调动员工的工作积极性,激励员工不断改进绩效;作为薪酬调整、人员培训的参考
三、 组织领导: 考核评估工作在总经理领导下进行
由市场部、策划部、后勤部等部门的主要负责人组成考核工作组,负责考核工作,负责考核的具体工作
四、 考核对象: 后勤部门的人员
五、 考核时间范围: 考核分为月度考核和年度考核,月度考核对每月进行考核,在考核月份的次月初进行
六、 考核实施: 对后勤人员的考核,由公司统一安排,并对考核结果进行汇总并存档
考核分为三部分,工作业绩,工作态度和工作能力考核
(一)、工作业绩考核 一、工作业绩考核考核项目考核指标标注得分任务完成情况每 项 工 作 完 成情况是否能正确、有效的工作,取得较好的工作结果(完成比例 100%为 10 分,以此类推)重 要 工 作 完 成率当月重要工作事项完成率(完成比例100%为 10 分,以此类推) 工作效果工作投诉率是否有部门对该员工的工作及行为方面有投诉
工作满意度工作表现能否赢得本部门及其他部门领导及员工的表扬和尊敬 二、工作态度和工作能力考核二、工作态度和工作能力考核考核项目考核指标标准得分工作态度纪律性出勤率、旷工率、迟到率工作质量工作是否正确、清楚、完全合作精神对工作、同事、公司之态度;是否同意为人服务及与人沟通;是否愿尝试新观念、新方法
工作主动性自觉完成好本职工作,无需他人监督责任感有较强的