工程部规本----------------------- -----------------------日期:部门规(安装部)目 录1、部门架构图2、部门职能3、部门行为规4、索菲亚优质服务要求5、安装现场与客户沟通问题解答6、食堂管理规定7、工具管理规定8、仓库管理规与流程9、附各岗位职务说明书工程部组织架构图{最终}工 程 部 ( 32人)经理 1 人安 装 组 ( 15人)组长 3 人生产组( 9 人)组长 1 人仓库( 6 人)仓管 2 人安装工 11 人生产工 8人理货员 4人 厂长生产部主管售后部主管客服部物控部主管安装部主管测量主管绘图员工测量员内勤订单计料物流柜体柜门理货统计柜体生产组长柜门生产组长组长组长组长助理一名助理一名订货人员一名5-6 人5-6 人5-6 人质检包装两名拼门两名下铝料一名下板料一名质检包装人员一名打孔人员两名封边人员两名下料人员两名仓 管 助理成 品 理货员加工理货员一名五金成品理货员一名称加工件理货员标准件理货员一名直下调 度 派 车 一名联 系 排 单 一名审 核 人 员一名计料人员一名工程部定岗定编图{2024 年最终}部门职能生产方面1、完成客户所定产品的加工
2、保证加工产品的质量,保质保量完成公司下达的生产任务
3、加工货物的领料
4、加工机器设备的维护、修理与问题反馈
5、做好生产部防火、防盗与安全卫生工作,保证车间的环境通风、干燥
6、生产疑难问题、产品质量问题与其它突发事件与上级的反馈与处理
7、与安装、仓库工作上的衔接与沟通
8、保质保量的完成领导交办的其它工作
安装方面1、保质保量完成定单客户的安装
2、现场遗留问题、售后问题的处理,疑难问题的沟通与反馈
3、其它部门问题的反馈与建议
4、完善安装工作的各项流程
5、提高团队整体素养、安装、服务水平,提升公司影响力
6、与仓库其它部门的沟通与衔接工作