关于销售培训课程。。。三十四讲销售成交后细节的处理技巧销售成交后的处理是销售过程一个重要的环节,它关系到是否真正实现销售和第二次购买。涉与到合同、货款、售后跟踪、市场操作等，这里我主要谈的是怎么样与客户建立起朋友关系？把客户向朋友、伙伴方向进展。“顾问式”客户服务，与客户共同进步。（1）你是否曾推举几本营销杂志、商业杂志给客户？（2）你是否将行业的进展趋势告诉客户？（3）你是否记得所有客户的生日，有没有打祝福？（4）你是否带客户上过公司的外部网页，搜索过行业的一些信息？（5）你是否告诉客户怎么样在展销会、博览会上选择新产品？（6）你是否与客户讨论他下一步生意将怎样做？（7）你是否向客户建议怎样管理销售人员？（8）你是否向客户建议怎样做自己的品牌？ ……在心里问一问自己，你为“顾问式”客户服务做过什么？为什么有些推销员认为业绩高，也很轻松？有的业绩不好，还很累？这主要是客户服务差别带来的。你在正常的业务处理、客户抱怨处理、客户管理工作完成后，试着将上面的一些问题做一做，再丰富，实施，等着你的是----惊喜！第三十三讲 完成销售目标必做的 23 道练习题销售经理如何完成销售目标，需要学会制定自己的区域市场开发战略。如何制定，必须要完成以下 23 道题：1、拿出区域地图，找出所辖区域的重点市场、中心市场、典型市场钉子市场。2、根据四处撒网、重点突破、蚕食推动等战略方式，制定出适合于你区域的市场战略。其次，大家分析销售业绩的决定因素是客户的数量和客户的质量。关于客户的数量要不要增加，增加多少，怎样增加，继续做以下 3道题：1、2024 年你的区域产品的销量是多少量?你的区域总共有多少个终端网点?每个网点平均销量是多少?2、2024 年，你区域销售目标是多少台？假如区域各终端网点的质量与2024 年持平，即每个网点平均销售台，要完成 2024 年的任务，你需要多少销售网点?3、要完成下半年的销售任务，你打算开发几家新客户？何时开发，怎样开发，各提货多少台？需要什么政策支持？接下来，关于陌生客户开发，练习以下十道题：1、你如何找到老板?一般怎么找?怎么问?2、见到客户如何保持微笑?3、见到客户怎么表示惊喜?4、看到老板室的活物、奇物、俗物，如何恭维?5、如何幽默地介绍自己让客户记住你?6、如何了解客户(1)、是否有意向买?(2)、是否有能力买?(3)、买的可能性有多大?(4)、能否做好工程?7、如何告辞客户给自己制造下次访问的机会?8、如何应付品牌...
