[ 类 别 ： 旅 游 服 务 ]公 司 名 称 汇 文 大 酒 店企 业 文 化 手 册企 业 文 化 手 册自 .... 中 国 最 庞 大 的 资 料 库 下 载Written By目 录序 言美 国 兰 德 公 司 的 专 家 们 花 了 20年 的 时 间 ， 跟 踪了 500家 世 界 大 公 司 ， 最 后 发 现 ， 其 中 百 年 不 衰 的企 业 有 一 个 共 同 特 点 ： 他 们 不 再 以 追 求 利 润 为 唯一 的 目 标 ， 而 是 有 超 越 利 润 的 社 会 目 标 。 具 体 地说 ， 他 们 遵 循 以 下 的 三 条 原 则 ：第 一 ， 人 的 价 值 高 于 物 的 价 值 。 卓 越 的 企 业总 是 把 人 的 价 值 放 在 首 位 ， 物 是 第 二 位 的 。 第 二 ， 共 同 价 值 高 于 个 人 价 值 。 共 同 的 协 作 高 于 独 立 单干 ， 集 体 高 于 个 人 。 卓 越 的 企 业 提 倡 团 体 精 神 、团 队 文 化 ， 本 意 就 是 提 倡 一 种 共 同 价 值 高 于 个 人价 值 的 企 业 价 值 观 ， 共 同 价 值 是 个 体 价 值 的 得 以实 现 的 保 证 。 第 三 ， 社 会 价 值 高 于 利 润 价 值 、用 户 价 值 高 于 生 产 价 值 。 卓 越 的 公 司 总 是 把 顾 客满 意 原 则 作 为 企 业 价 值 观 不 可 或 缺 的 容 。 自 .... 中国 最 庞 大 的 资 料 库 下 载然 而 从 优 秀 到 卓 越 的 嬗 变 过 程 绝 对 不 是 一 蹴而 就 的 。 卓 越 的 公 司 靠 的 不 是 一 次 决 定 性 的 行 动 、一 个 伟 大 的 计 划 、 一 个 杀 手 级 创 意 构 想 、 一 个 好运 气 ， 或 灵 光 一 闪 而 造 就 。 相 反 的 ， 转 变 的 过 程好 像 无 休 无 止 地 推 着 巨 轮 朝 一 个 方 向 前 进 ， 轮 子不 停 转 动 ， 累 积 的 动 能 愈 来 愈 大 ， 终 于 在 转 折 点有 所 突 破 ， 一 跃 而 过 。从 优 秀 到 卓 越 的 过 程 中 ， 企 业 的 终 极 目 标 应 该是 基 业 长 青 。 能 够 基 业 长 青 的 企 业 ...
