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某集团业务流程分析报告文案

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某集团——业务流程概况本集团为中国领先的互联网服务与移动增值服务供货商,同时拥有中国最大的实时通信小区。腾讯计算器与世纪凯旋根据与本公司、时代科技与腾讯科技订立的合约安排提供互联网服务与移动与电信增值服务。有关本集团企业架构的更多背景资料,请参阅「本集团历史与架构」一节。用户可利用本集团的实时通信平台,以各种终端设备透过互联网与移动与固定通信网络进行实时通信。本集团的用户不仅可以传输文本信息、图像、视频、语音与电子,亦可获各种可提高网络小区体验的互联网与移动增值服务,包括聊天室、在.与移动游戏、交友服务、信息下载与娱乐服务。本集团信任,以注册账户数目计算,本集团拥有中国最大的实时通信小区。截至二零零四年三月三十一日,本集团拥有 2.913 亿个注册实时通信账户。截至二零零四年三月三十一日止十六日期间,最高同时在.账户数目达到 610 万个,每日用户在.时数平均长达 6,470 万小时;而每日平均发送信息量达到 8.488 亿条。本集团亦为中国主要移动增值服务供货商之一。于二零零三年,本集团获中国移动于其梦网平台颁发「短信业务合作伙伴最佳业绩奖」。本集团信任,本集团的客户实时通信服务品牌在中国享负盛名。凭借本身庞大的用户小区与品牌的知名度,本集团已吸引互联网与移动用户购买本集团各种以客为本的增值服务与产品。此外,本集团一直利用本集团的庞大网络小区流量的优势,向本集团的企业客户推广网络广告服务。本集团信任,本集团为中国首家提供实时通信与移动增值服务的供货商之一。本集团于一九九九年二月推出基本在.实时通信服务。于二零零零年五月,本集团向市场推出移动实时通信服务移动,并一直在中国移动实时通信服务领域保持领先地位。自本集团引进基本实时通信服务以来,本集团的服务与产品已为小区扩展至包含多种增值服务,包括电子、各类收费实时通信服务计划、娱乐与信息容服务、聊天室、交友服务、休闲游戏与大型多用户在.游戏。同样地,自本集团引进移动实时通信服务以来,本集团的移动与电信增值服务已扩展至包含移动聊天、IVR 服务、彩铃服务、手机铃声与图片下载服务、移动新闻与信息容服务、移动游戏与其它电信增值服务。由于本集团信任中国企业实时通信市场的进展潜力巨大,故此本集团亦以该市场作为本集团的业务目标。为应付中国企业的需求与在市场进展初期争取市场占有率,本集团对该市场作出长线投资,开发各种实时通信产品。利用本集团的主要企业服务—...

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