管理方法系列管理方法系列--標杆學習標杆學習--組建標杆組建標杆學習團隊學習團隊为了获得宝贵的运营知识,标杆学习者不仅要走入典企业的部进行观察和访问,而且还要将所见所闻转化为本企业员工技能和经验,从而改善运营效率
面对如此专业和系统的活动,企业最好组建一个有效的学习团队来负责整个标杆学习的开展
标杆学习模型的第三个阶段就是组建标杆学习团队,其任务是确定由哪些人从事标杆学习活动,并且对他们进行分工和管理,以提高整个标杆团队的战斗力
对于标杆学习团队的组建、训练方法并非看上去那样简单,而是涉与到一系列实际的技巧
一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶他,追了很久仍没有抓到
一牧“羊看到此种情景停下来,讥笑猎狗说: 你们两个之间小的反而跑得”“快很多
猎狗回答说: 你们不知道我们两个跑是完全不同的
我”仅仅为了一餐而跑,而他却为了性命而路呀
——一则寓言一、标杆学习团队的类型 应该由哪些类型的人从事标杆学习活动
应该有多少人参加
这些问题都是有系统、有构架的标杆学习流程,应与早进行处理
为什么要与早决定人选呢
一旦了解标杆学习的客户需求以后,就可以展开实际的流程了
此时,大家会发现,规划、组织与推动一个设计完善的标标学习流程,需要相当的时间和精力
因此强调工作分担,并设计一种公平的分工方式,不仅是基于现实的考虑,而且往往不可或缺
此外,假如在流程初期就指派一个够资格、充满活力的标杆学习团队,就可以更充分利用和发挥他们多元化的经验、人脉关系以与个人热情,从而提升学习效率
“”为什么要用 团队 这个词
难道个人不能进行标杆学习吗
不过,标杆学习过程中所涉与的庞大工作量,仅靠个人负担确实有些困难
另外,组成团队的一个更好的理由就是,它能集思广益
不同的观点、特别的技巧、各式各样的企业关系、不同的地点......这些都是团队成员能带入标杆学习模型的资源
总之,对于有