第一章 ISO9000 族标准知识第一节 ISO9000 族标准的定义 ISO9000 族标准，是指由Ｉ SO/TC176 技术委员会——质量管理和质量保证技术委员会制订的所有国际标准的总称，通常简称“ISO9000 族”。该标准于 1987 年 3 月 15 日正式颁布。 国际标准化组织(ISO)是由各国标准化团体(ISO 成员团体)组成的世界性的联合会。制订国际标准的工作通常由 IS Ｏ的技术委员会来完成，各成员团体若对技术委员会已确立的标准项目感兴趣，均有权参加该委员会的工作。与 ISO 保持联系的各国际组织(官方的或非官方的)也可参加有关工作。由技术委员会通过的国际标准草案提交各成员团体表决，国际标准需要取得至少 75％参加表决的成员团体的同意才能正式通过。 ISO 于 1979 年成立了 ISO／TC176 技术委员会——质量管理和质量保证技术委员会。经过近十年的努力，于 1987 年 3 月 15 日颁发了质量管理和质量保证标准——ISO9000 标准。这套标准发布后，立即在全世界引起了强烈的反响，受到了世界各国前所未有的重视和广泛采纳。到 1994 年底为止，已有欧洲联盟和欧洲自由贸易组织各国、美国、日本等 75 个国家和地区宣布等同采纳这个系列标准。 质量管理和质量保证标准每隔五年修订一次。第一个版本是 1987 年 3 月 15 日颁布的，第二个版本为 1994 年 7 月 1 日修订颁布，2000 年将颁布第三个版本。 ISO 把质量管理和质量保证标准推举给各国，各国在采纳这套标准时都应转化为本国的标准。如德国转化为 DIN 标准，日本转化为 II Ｓ标准，欧洲各国既有转化为本国标准的，也有采纳统一的欧洲标准，即 EN 标准的。我国于 1989 年 8 月实施等效采纳的 GB／Ｔ 10300 系列标准。为了与国际接轨，国家技术监督局 1992 年 10 月决定等同采纳质量管理和质量保证标准，颁布了 GB／Ｔ 19000～ISO9000 系列标准。所谓等效采纳，是指我国的标准与国际标准在技术容上基本一致，只有小的差异；在形式编排上有所差异。所谓等同采纳，就是将质量管理和质量保证标准的中文译本直接作为国家标准，在技术容和结构上不作或稍作编辑性修改。 为了实施 ISO9000 认证，目前已有 50 多个国家建立了质量体系认证／注册机构。目前，世界上许多著名的大型企业，特别是跨国公司，都制订了全面实施 ISO9000 工作计划，并正在大力实施。许多国家的大型政府采购集团，如美国海军总部、英国和新加坡国防部等都向供应商提...
