ISO/TS9002:2025,IDTISO9001:2025 质量管理体系理解、实施、应用指南Guidelines for the Understand, implement and apply of ISO9001:2025 Quality management systems 2025—10—01 发布 2025—10—01实施编 译目 次前言v引言vi1 范围 72 法律规范性引用文件 73 术语和定义 74 组织环境 74
1 理解组织及其环境 74
2 理解相关方的需求和期望 84
3 确定质量管理体系的范围 104
4 质量管理体系及其过程 105 领导作用 125
1 领导作用和承诺 125
1 总则 125
2 以顾客为关注焦点 135
2 方针 135
1 制定质量方针 135
2 沟通质量方针 145
3 组织的岗位、职责和权限 146 策划 156
1 应对风险和机遇的措施 156
2 质量目标及其实现的策划 166
3 变更的策划 177 支持 187
1 资源 187
1 总则 187
2 人员 187
3 基础设施 187
4 过程运行环境 197
5 监视和测量资源 197
6 组织的知识 207
2 能力 217
3 意识 227
4 沟通 227
5 文件化信息 237
1 总则 237
2 创建和更新 237
3 文件化信息的控制 238 运行 248
1 运行的策划和控制 248
2 产品和服务的要求 258
1 顾客沟通 258
2 产品和服务要求的确定 258
3 产品和服务要求的评审 268
4 产品和服务要求的更改 278
3 产品和服务的设计和开发 278
1 总则 278
2 设计和开发策划 278
3 设计和开发输入 288
4 设计和开