管理人员技巧进展课程之基础管理技巧本课程提供给每一位管理人员一个有效的管理模式，透过理论加上实地示范，使每位学员均可了解自己的管理潜能及进展目标。本课程采纳交互式教学，学员的积极投入会对课程的效果成正比。完成本课程后，你应该能学习怎样：1.促进与你下属的关系2.提高你队伍的工作效益3.提高你个人的工作效益4.减少工作压力5.提升个人的管理技巧本课程并非一般培训课程，它是一个需要你积极参加及分享的工作坊，你的投入会使你更早成长为一个有效的管理人员。课前练习为了更清楚使你明白你于公司的角色，请用五分钟填写下面的问题：-1.请列明你的部门或队伍于公司行政架构上的位置。2.请讲述公司的目标及理念。（为何我们会在互联网行业？）3.请讲述你部门或队伍的目标及进展方向。（为何会有你部门或队伍的成立？）4.请写出你的直属队伍的目标及进展方（和公司进展目标有何联系？） 监督与非监督请在下列圈出你认为最能阐述你现在执行的任务。监督非监督1表现考评要基于怎样安排其它人完成任务1你有个人的目标要完成，表现考评完全在于自己表现2重视现在、计划将来，订下长期目标及重点，抱有的进展方向与公司相同2最重要完成目前订下的工作目标，按公司的要求完成任务3需具备包括计划、放权、监管及提高士气的管理知识，技术知识是其次3需具备很多技术/专业知识去完成指派的任务4能决定怎样去操作4听从他人要求去操作5须向多方面负责5只须向你上司/老板负责6须考虑他人的意见6只按自己的方式做事7对人事相处较多兴趣7对技术知识较多兴趣8通过他人完成任务8自己完成任务9须同时处理很多问题9每次须要一个一个问题去解决，因这样较易看清问题10很多时间都被他人占用10自己的时间是属于自己的11对周遭环境保持高度清醒11对上司反应保持高度清醒12重视沟通及放权12重视工作13为自己及同事订立目标13他人为你订立目标工作坊练习一请于下列圈出适当答案1大部份管理人员都缺乏时间做有效计划同意 / 不同意2金钱对于大部份员工来说都是唯一较有效的推动力同意 / 不同意3为属员解决问题是作为管理人员的其中一项重要责任同意 / 不同意4若上司对下属有信心，一般的工作效益都会较高同意 / 不同意5上司应以要求而非命令式的态度给予指引同意 / 不同意6管理者的影响力只取决于他的职权同意 / 不同意7工作监管的作用是让管理者知道一切是否按计划进行同意 / 不同意8若你有一件重要的事要完成，最佳方法就是自己去完成它同意 / ...
