中国工商银行新街口支行《经理人职业化塑造》评估报告郁华若木管理咨询 XX 公司 .yhrm.net.cn目 录1第一部分、项目基本概况1.培训项目设计说明 在中国工商银行新街口支行与郁华若木项目组双方充分沟通的基础上,针对需求将培训主题确认为《经理人职业化塑造》。2.培训方式: 系统知识、案例分析3.授课讲师: 理清4.学员人数:83 人5.培训时间: 2024 年 5 月 27 日-28 日6.培训地点: 市第二部分、调研操作流程一、资料的收集、整理与分析[调查方式]: 人力资源部访谈调查[资料收集]: 依据贵行与学员的具体需求调整授课细节容。[资料的整理与分析]: 意见和建议的整理与分析①调研访谈中收集到的意见和建议;②讲师的反馈;③项目组成员跟踪收集的意见等。意见和建议的容,由项目组仔细讨论、定性分析并全部融入调查报告中。二、讨论与分析方法 与人力部充分访谈,对于本次培训的学员层面、要求做了相应的调研,可使郁华若木较为准确、有效地了解培训的需求。第三部分、学员对课程与讲师的评价为更好的掌握学员对本次课程的意见与学员所学到的知识,特对此次培训进行问卷调查,分别针对:课程容、讲师表现两个方面对培训的实施进行评估。本调查有效问卷 50份。现将调查结果统计分析如下:一、 课程容小结:从以上表格数据可以看出,本次培训在课程容满意度方面比较认可。学员的平均满意度为 97.50 % 。二、 讲师表现小结:以上数据说明学员对此次培训的人力部选拔的讲师表现非常认可,学员的平均满意度为 99%。总结:此次课程培训总体课程满意率为 99.2%。第四部分、学员的收获与进一步学习的领域(摘自学员):学习收获:做好管理的方法、方式有所提升和增强,帮助把日常管理中的做法和经验进行总结,促进进一步思考、改进。 学习收获:只要有信仰,价值观才能有体现,人要有一颗感恩的心;如何与上下级的沟通。学习收获:深层次的了解了作为一个经理人职业化的理念,从今以后得认此标准提升自己的素养,并将传承给每个学员。学习收获:感觉此次培训很具有实际操作的指导作用,案例分析贴切实际。.学习收获:提升了对职业化的认识。学习收获:这次学习最大的收获就是职业经理人的责任,责任是对使命的忠诚和信守,责任更胜于能力。学习收获:感受很大,职业责任、企业责任、社会责任,态度决定一切,一切皆有可能。学习收获:对职业化有了更深的认识,在日常的工作中会有很大帮助。学习收获:获...