第一章 招聘管理导论1、 招聘管理的概念：所谓招聘，狭义上是指当组织出现人力资源（HR）需求后，借助一定的渠道吸引或寻找具备任职资格或适合者，并实行科学适用的方法从中甄选和确定合适的候选者予以聘用的工作过程。招聘管理（Recruitment Management）就是对组织所需的人力资源展开招募、选拔、录用、评估等一系列活动,并加以计划、组织、指挥与控制,系统化和科学化管理,借以保证一定数量和质量的员工队伍,满足组织进展的需要.2、 招聘管理的内容招募(Recruiting)：主要包括招聘计划的制订与审批，招聘渠道的选取，招聘信息的设计与发布，以及组织应聘者．主要目的是吸引求职者的注意，宣传组织形象，扩大组织在劳动力市场中的影响力，把组织所需的潜在员工尽量吸引过来．同时，达到劳动力供需双方信息的充分沟通与沟通，顺利达成交易的目的．甄选(Selection)：是从职位申请者中选出组织需求的最合适人员的过程．它包括资格审查、初选、笔试、面试心理测试以及其它测试、体检、个人资料核实等内容。这一阶段，人力资源管理工作的质量将直接影响组织最后的录用质量，也是招聘管理中技术性最强和难度最大的阶段。录用(Employment)：主要包括新人上岗引导、新员工培训和访查等工作内容。评估(Assessment)：主要内容包括：招聘结果的成效评估，如成本与效益评估，录用员工数量与质量评估；招聘方法的成效评估，如对所采纳的选拔方法的信度与效度加以评估。3、 招聘管理的作用在人力资源管理这个大系统中，招聘管理是其中一个子系统，而且是最基础的始发系统，它决定着组织中今后各项人力资源管理业务能否顺利开展。（１） 有效的招聘管理可以提高员工的满意度和降低员工流失率。（２） 有效的招聘管理会减少员工培训负担。（３） 有效的招聘管理会增强团队工作士气。（４） 有效的招聘管理会减少劳动纠纷的发生率。（５） 有效的招聘管理会提高组织的绩效水平。制造员工的高绩效，推动组织整体绩效水平的提高，是一个组织追求有效招聘管理的最高境界。４、招聘管理的原则（１）合法性原则。严格遵守国家相关法律和政策的规定。（２）公平竞争原则。在招聘过程中，应当平等对待所有的应聘者，努力营造一种公平竞争的氛围，从而有利 于优秀人才脱颖而出。所不可缺少的是一系列统一、法律规范、严格的考核。（３）公开原则。（４）真实性原则。向招聘者提供真实的组织情况介绍和工作岗位，包括该职位的优缺点，让应聘者比较客观、 准确地...
