摘 要为推动经济从投资导向型向消费型的转型，我国积极培育消费金融公司这一非银行金融机构。H 消费金融公司是我国第一家由产业发起设立的产融结合消费金融公司，在行业高速扩张的大环境下公司业绩快速增长。随着市场竞争日益激烈，个人消费信贷产品逐渐呈现出简单化、同质化、趋同化的态势，消费金融营销模式亟待创新。本文以 H 消费金融有限公司为例，基于企业营销理论，采用 SWOT 分析法、比较分析法，深入研究其营销模式现状及存在的问题，并提出营销模式优化的对策。主要研究内容如下：第一章绪论，介绍研究背景及意义、国内外文献综述以及研究方法等；第二章理论基础，阐述消费金融和消费金融公司的概念，并对相关营销理论进行概述；第三章国内外消费金融公司营销模式比较，对比分析国内电商系、银行系、产业系及美国和欧盟消费金融公司营销模式；第四章 H 消费金融公司 SWOT 分析；第五章 H 消费金融公司营销模式分析；第六章公司营销模式优化的对策；结论与展望。 研究发现，作为产融结合的 H 消费金融公司，其依托海尔实业，充分利用互联网工具，将“产业资本”和“金融资本”有机结合，在品牌、客户资源等方面有着天然的优势，但在产品开发、客户服务、营销渠道和促销方面仍有不足，营销模式较为僵化。建议 H 消费金融公司应不断创新产品，对客户进行差异化服务，多渠道开拓市场，继续塑造良好的品牌形象，采取多种模式混合的交叉式营销模式。关键词：消费金融；营销模式；优化青岛大学工商管理硕士学位论文AbstractIn order to better realize the transformation of economy from investment oriented to consumption oriented, China gradually developed the new Consumer Finance Companies financial institution. The establishment of H Consumer Finance Companies in China to expand the scope of the pilot as a Consumer Finance Companies after the first industry initiated the establishment of the combination of the Consumer Finance Companies in the country to vigorously promote the upgrading of consumption play a positive role in the process of promoting economic growth at the same time, has made considerable development in the rapid expansion of the industry environ...
