编号：__________汽车保修合同：2024年权威版本第一篇：通用版范文第二篇：中介版范文第三篇：甲方主导版范文第四篇：乙方主导版范文第五篇：纯商业化应用场景版范文甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日汽车保修合同：2024年权威版本本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1合同双方1.2汽车定义1.3保修服务定义第二条保修期限与范围2.1保修期限2.2保修范围第三条保修条件3.1保修凭证3.2保修申请3.3保修期限内第四条保修服务内容4.1维修服务4.2更换零部件4.3保养服务第五条保修服务流程5.1保修申请流程5.2维修/更换流程5.3保养服务流程第六条保修费用6.1保修费用承担6.2非保修范围费用第七条保修服务地点与时间7.1保修服务地点7.2保修服务时间第八条保修服务满意度保障8.1服务质量保证8.2客户投诉处理第九条特殊情况的处理9.1车辆使用环境特殊9.2车辆改装影响保修第十条保险及事故车辆的处理10.1车辆保险10.2事故车辆保修处理第十一条合同的变更与终止11.1合同变更11.2合同终止第十二条违约责任12.1违约行为12.2违约责任承担第十三条争议解决13.1争议解决方式13.2法律适用第十四条其他条款14.1保密条款14.2不可抗力14.3合同的生效、修改与解除第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1合同双方甲方：（全称）乙方：（全称）1.2汽车定义汽车指的是甲方拥有并使用的，由乙方提供保修服务的机动车辆，具体车型、车牌号等见附件一。1.3保修服务定义保修服务指的是乙方按照本合同约定，对甲方的汽车在保修期内提供的维修、更换零部件和保养等服务。第二条保修期限与范围2.1保修期限汽车的保修期限为自首次交付给甲方之日起算，详见附件二。2.2保修范围保修范围包括汽车制造商提供的原厂标准保修服务项目，以及乙方根据本合同约定提供的额外保修服务。第三条保修条件3.1保修凭证甲方向乙方提交有效的购车凭证、保修手册和身份证明等资料，作为保修的凭证。3.2保修申请甲方应在保修期内，将汽车送至乙方指定的保修服务站点，并提出保修申请。3.3保修期限内保修服务仅限于保修期限内发生的故障或问题。第四条保修服务内容4.1维修服务乙方负责对汽车进行必要的检查和维修，确保车辆恢复正常使用。4.2更换零部件在保修期限内，因产品质量问题导致的零部件损坏，乙方负责免费更换。4.3保养服务乙方负责按照汽车制造商的保养周期和标准，为甲方汽车提供定期保养服务。第五条保修服务流程5.1保修申请流程甲方将汽车送至乙方保修服务站点，并提供保修凭证，乙方对汽车进行初步检查，确认保修范围和所需服务。5.2维修/更换流程乙方按照保修服务内容，对汽车进行维修或更换零部件，并通知甲方取车。5.3保养服务流程乙方按照汽车制造商的保养计划，为甲方汽车进行保养，并提供保养记录。第六条保修费用6.1保修费用承担在保修期限和保修范围内，乙方向甲方提供免费的保修服务。6.2非保修范围费用非保修范围内的维修、更换零部件和保养等服务，乙方按照约定的价格向甲方收费。第七条保修服务地点与时间7.1保修服务地点乙方指定的保修服务站点，具体地址见附件三。7.2保修服务时间保修服务站点的工作时间为每周一至周日，上午9点至下午6点。如遇特殊情况，乙方应提前通知甲方调整服务时间。第八条保修服务满意度保障8.1服务质量保证乙方承诺按照汽车制造商的标准和流程提供保修服务，确保服务质量符合甲方的合理期望。8.2客户投诉处理甲方如对乙方提供的保修服务不满意，可在收到服务后的七个工作日内向乙方提出书面投诉。乙方应在收到投诉后的七个工作日内回复甲方，并采取措施解决投诉问题。第九条特殊情况的处理9.1车辆使用环境特殊如甲方汽车的使用环境特殊（如赛车、越野、高海拔等），可能影响保修服务的正常进行。乙方有权要求甲方调整汽车使用环境，以确保保修服务的正常提供。9.2车辆改装影响保修甲方如对汽车进行改装，导致保修服务无法正常进行，乙方有权拒绝提供保修服务，或要求甲方恢复车辆原状后重新提出保修申请。第十条保险及事故车辆的处理10.1车辆保险甲方应确保汽车拥有有效的保险，包括但不限于交通事故造成的损失和第三方责任...
